About this role
GoodNews nació en Barcelona en 2020, en plena pandemia, con el propósito de devolver el buen rollo y reinventar los quioscos de prensa como puntos de encuentro.
Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a más de 30 spots entre Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam, y a más de 2.000 hogares y 100 oficinas.
Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa, inspirando un estilo de vida optimista, saludable y sostenible.
Seguimos creciendo y ahora aterrizamos en la Terminal 4 del Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Baraja s 🚀 🚀, un entorno dinámico y lleno de movimiento donde buscamos personas auténticas, resolutivas y con muy buen rollo para formar parte del equipo.
Si te identificas con esta energía y te gustaría revolucionar el mundo del café desde una perspectiva sostenible y con impacto positivo, ¡nos encantaría conocerte! :)
📋 Tus responsabilidades
- Liderar la formación inicial y continua del equipo de baristas.
- Evaluar desempeño y proponer planes de mejora.
- Desarrollar talento interno y garantizar altos estándares de servicio.
- Responsable del funcionamiento diario del punto de venta.
- Supervisar apertura/cierre, limpieza, orden y presentación de productos.
- Gestionar inventario, reposiciones , control de caja y merma.
- Resolver incidencias operativas y garantizar cumplimiento de normativa aeroportuaria.
- Velar por el Cumplimiento de las normas de higiene, manipulación, seguridad alimentaria y Prevención de Riesgos Laborales.
- Cumplir objetivos de ventas, rentabilidad y KPIs operativos.
- Optimizar turnos y operativa según picos de afluencia.
- Liderar, motivar y coordinar al equipo.
- Colaborar con People Ops en selección, evaluaciones e incidencias.
- Fomentar cultura de alto rendimiento y excelencia operativa.
- Resolver situaciones de servicio al cliente de manera eficaz.
- Participar en tareas de barista en momentos de alta demanda.
🌟 Tu perfil
- Experiencia mínima de un (1) año en labores relacionadas o similares al puesto.
- Fuertes habilidades de servicio al cliente y la capacidad de interactuar con personas en todos los niveles.
- Alta capacidad de trabajo bajo presión debido al entorno rápido.
- Disponibilidad de horarios flexibles (muy temprano/tarde/fines de semana).
- Enfoque en servicio al cliente y trabajo en equipo.
Valorable:
- Nivel de inglés alto.
☀️ Lo que ofrecemos
- Un ambiente dinámico, amable y lleno de Good Vibes.
- Oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en plena expansión.
- Uniforme cool y cómodo.
Descuentos exclusivos:
- Todas nuestras bebidas gratuitas durante tus turnos.
- 50% en todos nuestros productos
- Seguro médico privado a precio reducido.
Horario:
- Horario: Viernes a martes, de 7:00 h a 15:00 h (40 horas semanales), horario orientativo sujeto a la operativa final del punto de venta, podría sufrir modificaciones.
Al tratarse de un entorno aeroportuario, este horario puede ajustarse puntualmente según necesidades operativas, dando apoyo en aperturas tempranas (desde las 4:00 h) o en cierres del punto de venta cuando sea necesario.
💡 Algunos turnos incluyen plus de nocturnidad
GoodNews promueve un entorno laboral inclusivo, basado en la igualdad de oportunidades y el respeto a la diversidad. Todos los procesos de selección se desarrollan sin discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, discapacidad o cualquier otra condición personal o social.