About this role
At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at jnj.com .
As guided by Our Credo, Johnson & Johnson is responsible to our employees who work with us throughout the world. We provide an inclusive work environment where each person is considered as an individual. At Johnson & Johnson, we respect the diversity and dignity of our employees and recognize their merit.
Job Function:
Pharmaceutical Sales
Job Sub Function:
Sales – Immunology (Commission)
Job Category:
Professional
All Job Posting Locations:
Hiroshima, Japan
Job Description:
職務定義
◆期待役割
以下を実施し、独力で、目標の達成および製品の市場浸透度を高める
①新規及び既存マーケットへの製品販売のプラン策定
②医薬品情報の提供
③マーケット情報の収集（競合他社の動向・市場環境、顧客ニーズ等）
◆主な業務活動（期待役割の要素に紐づく主な業務活動を番号で紐づけ）
・担当エリアにて顧客サービスを通じて、目標達成するまでの道筋をプランニング（①）
・Drを訪問し、自社製品を中心とした医薬品情報の提供／使用された医薬品の情報収集を行い、医薬品の適正な使用と普及を図る（薬剤部、看護部などステイクホルダーに対しても自社製品浸透のための情報提供、情報収集を行う）（②）
・関係特約店を訪問し、自社製品の使用状況等含め情報の収集と提供を行う（②・③）
・顧客満足度を高めるために、適切なフォローアップを検討し、実行する（②・③）
・新規顧客にコンタクトを取り、アポイントメントを取得する（②・③）
・目標の進捗やマーケット情報をマネジメント層に報告する（①・③）
スキル
・プレゼンテーションスキル
聞き手の状況を理解した上で、適切なツールを活用しながら、重要な点を効果的に伝えられるレベル
・コミュニケーションスキル
PSS、DiSCを踏まえ相手に質問し、説得した上でクローズ（販売）できるレベル
・小規模(2~3人)ミーティングのファシリテーションスキル
知識
・業界動向（業務遂行に関わる事業・技術分野での業界知見を保有し、業務に役立てられるレベル）
・疾患、自社／他社製品知識、医療制度、医療経済に関する知識
（免疫領域（炎症性腸疾患）の疾患関連及び薬物療法に対する知識がある方が望ましい）
求められる志向性/行動
【業務関連】
◆課題認識
現状に対して、複数の視点を持ち、現在発生している課題を把握している
◆関係構築力
利害関係者から信頼される関係を構築し、円滑に保っている
◆顧客志向性
顧客・利害関係者から察知できたニーズに対して、期待通りの提案をしている
◆プロセスマネジメント
問題が発生した場合には、過去の経験を活かしながら適切に対応し、仕事の優先順位付けをしながら進捗を管理している
【組織関連】
◆チームワーク
メンバーに自分の考えや、模範となる行動を示し、チームのメンバーが必要としている情報やサポートを提供することで、チームの状態を良好に保っている
◆人材育成力
育成対象者の能力及び適性を勘案した的確な指導と育成の場の提供を行っている
コンプライアンス
・プロモーションコードを正しく理解し、遵守している
・最高水準の倫理性、クオリティー、コンプライアンス、およびアカウンタビリティを維持し、品質管理及びコンプライアンスに関する基本方針に則って行動すると同時に、他者にもその姿勢を促している
・最新のコンプライアンス(HCC/SOP/経費/HR規則)の知識を習得し、実践している
Required Skills:
Preferred Skills:
Account Management, Analytical Reasoning, Business Behavior, Clinical Experience, Cross-Functional Collaboration, Cultural Competence, Customer Centricity, Data Savvy, Developing Partnerships, Execution Focus, Immunology, Market Knowledge, Pharmaceutical Industry, Pharmaceutical Sales Marketing, Problem Solving, Report Writing, Sales, Sales Enablement, Sales Support, Sales Trend Analysis, Strategic Sales Planning