About this role

Overview

All'interno dell'Area Chief Data A.I. Technology Officer, ti unirai alla Channel Core Engineering Platform, il centro di competenza tecnologica responsabile dello sviluppo e dell'evoluzione dei canali digitali del Gruppo. Entrando a far parte del team come sviluppatore Junior AI Prompt & Agent Engineer avrai l'opportunità di esplorare l'applicazione di IA generativa, LLM e AI Agents a casi d'uso aziendali e tecnologici reali. Lavorerai sulla progettazione e ottimizzazione dei prompt, sperimentando le capacità degli AI Agent, valutando output generati dall'IA e contribuendo allo sviluppo di soluzioni innovative basate su IA.

Quali saranno le tue attività

Durante lo stage, avrai l'opportunità di supportare i membri senior del Team nelle seguenti attività:

- Progettare e ottimizzare prompt per diversi casi d'uso

- Sperimentare diversi approcci di interazione con LLM e AI Agents

- Analizzare e confrontare i risultati generati dall'IA

- Identificare errori, ambiguità e comportamenti indesiderati nei risultati generati

- Definire strategie per migliorare la qualità, l'accuratezza e la coerenza degli output dell'IA

- Contribuire alla progettazione e all'evoluzione degli agenti AI

- Sperimentare con il prompt chaining, la gestione del contesto e le tecniche di chiamata degli strumenti

- Definire scenari di test e criteri di valutazione per i risultati dell'IA

- Documentare prompt, configurazioni, esperimenti e risultati

- Collaborare con specialisti IT, Business e altri AI per tradurre le esigenze e i problemi aziendali in soluzioni basate sull'IA

- Contribuire all'adozione e alla diffusione delle migliori pratiche nell'uso di LLM e AI Agents

Chi stiamo cercando

Se hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

- Laurea in ambito STEM

- Interesse per l'Intelligenza Artificiale, gli LLM e l'IA Generativa

- Curiosità su come funzionano ed evolvono gli agenti AI

- Interesse per la progettazione e ottimizzazione dei prompt

- Inglese almeno a livello B2

Rappresentano un requisitio preferenziale le seguenti conoscenze:

- Familiarità con ChatGPT, Gemini, Claude o strumenti simili

- Prima esperienza con l'ingegneria prompt

- Conoscenze di base dei concetti chiave di LLM e IA Generativa

- Esperienza con gli strumenti AI Agent

- Conoscenze di base di dati, API o strumenti di automazione

- Esperienza acquisita attraverso l'università, corsi di formazione, progetti personali o prime esperienze professionali

Saranno considerate in via preferenziale le candidature di coloro che abbiano maturato esperienze di studio in contesti internazionali.

Overview

Within the Chief Data & AI Technology Officer Area, you will join the Channel Core Engineering Platform, the technology center of excellence responsible for the development and evolution of the Group’s digital channels. As a Junior AI Prompt & Agent Engineer, you will have the opportunity to explore the application of Generative AI, Large Language Models (LLMs), and AI Agents to real-world business and technology use cases. You will work on the design and optimization of prompts, experiment with the capabilities of AI Agents, evaluate AI-generated outputs, and contribute to the development of innovative AI-powered solutions.

What you'll be doing

During the internship, you will have the opportunity to support the senior members of the Team in the following activities:

- Design and optimize prompts for different use cases

- Experiment with different interaction approaches with LLMs and AI Agents

- Analyze and compare AI-generated outputs

- Identify errors, ambiguities and undesired behaviors in generated results

- Define strategies to improve the quality, accuracy and consistency of AI outputs

- Contribute to the design and evolution of AI Agents

- Experiment with prompt chaining, context management and tool calling techniques

- Define test scenarios and evaluation criteria for AI outputs

- Document prompts, configurations, experiments and results

- Collaborate with IT, Business and other AI specialists to translate business needs and problems into AI-based solutions

- Contribute to the adoption and dissemination of best practices in the use of LLMs and AI Agents

Who we are looking for

- STEM Degree

- Interest in Artificial Intelligence, LLMs and Generative AI

- Curiosity about how AI Agents work and evolve

- Interest in prompt design and optimization

- English proficiency at least at B2 level

Nice to have:

- Familiarity with ChatGPT, Gemini, Claude or similar tools

- Initial experience with prompt engineering

- Basic knowledge of key LLM and Generative AI concepts

- Experience with AI Agent tools

- Basic knowledge of data, APIs or automation tools

- Experience gained through university, training courses, personal projects or early professional experience

Chi siamo

Siamo leader in Italia e uno dei principali gruppi bancari in Europa. Unisciti a noi e fai parte della nostra storia di successo! Con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero siamo un vero e proprio motore di crescita sostenibile con un forte impegno per l'ambiente e un impatto tangibile sulla società.

Le persone sono al centro, ce ne prendiamo cura impegnandoci nel creare una cultura inclusiva all'interno del Gruppo in cui tutti si sentano protagonisti e valorizzati.

Unisciti alla nostra realtà internazionale. Il futuro non si aspetta, si sceglie!

#sharingfuture

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. Considereremo tutte le candidature a prescindere da razza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, età, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta nel rispetto dei D.lgs. 198/2006, 215/03 e 216/03.

Per la valutazione delle candidature, i dati saranno utilizzati da Intesa Sanpaolo S.p.A. come Data Controller. Ti invitiamo a prendere visione dell’ Informativa Privacy dedicata.