About this role
Für unser Avedo Contact Center in Hannover suchen wir dich als Fachtrainer Energiebereich (m/w/d) in Vollzeit .
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit (40 Std./Woche)
- flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und vielseitige Gestaltungsmöglichkeiten
- professionelle Einarbeitung und Coachings für Deine persönliche Weiterentwicklung
- bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u. v. m
- offene Kommunikation und regelmäßiges Feedback
- moderner Arbeitsplatz mit idealer Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben
- Entwicklung von E-Learnings-, Schulungs- und Trainingsprogrammen, sowie Austausch mit anderen Trainern
- Planung und Durchführung von Trainings
- Identifikation von Stärken und Schwächen im Rahmen von Coaching am Arbeitsplatz
- Qualitätssicherung sowie fachliche und kommunikative Weiterentwicklung der Mitarbeiter
- aktive Unterstützung bei der Verbesserung der Projektergebnisse
- Analyse und Reporting der Ausbildungs- und Trainingsergebnisse
Requirements
Dein Profil
- fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse
- mehrjährige Berufserfahrung im Call Center sowie idealerweise erste Führungserfahrungen
- Erfahrung im Vertrieb wünschenswert
- sicherer Umgang mit PC Anwendungen (z.B. MS-Office)
- vertriebsstarke Persönlichkeit gepaart mit hoher Einsatzbereitschaft
- Leistungs- und umsatzorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise
- hohes Maß an Loyalität, Diskretion, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Fachtrainer (m/w/d) Enercity in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.