About this role
Como Técnico/a de Procesos IT , trabajarás en colaboración directa con el Responsable de Procesos IT, dando soporte operativo y metodológico a la implantación y mantenimiento de los procesos
### Qué te ofrecemos
✨ Proyectos únicos y de gran impacto. 👥 Un equipo IT de más de 1.200 profesionales. 🛠️ Stack tecnológico de alto nivel. 📈 Plan de carrera con revisiones salariales anuales. ⏰ Flexibilidad horaria. 🎓 Formación continua y crecimiento profesional. 🔒 Estabilidad y cultura de equipo. 🏥 Servicio médico propio. 🏢 Oficinas innovadoras y colaborativas. 💰 Salario competitivo según tu experiencia.
Qué te pedimos
Formación Grado en Organización Industrial / Ingeniería Informática / Telecomunicaciones
Conocimiento Imprescindible:
- Elaboración y mantenimiento de documentación de procesos IT (operativos, de soporte, desarrollo o proyectos), asegurando su comprensión y aplicación, y orientados a la mejora continua.
Valorable:
- Trabajo en entornos de desarrollo y proyectos informáticos, preferiblemente en Departamentos de IT medianos/grandes.
Experiencia
Mínimo 2 años de experiencia en roles relacionados con procesos o entornos IT, valorándose especialmente la autonomía y la experiencia práctica documentando procesos operativos IT.
### Cómo será tu día a día
🎯 Colaborarás en la definición, implantación y mejora de los procesos de Mercadona IT.
🔍 Analizarás procesos existentes para detectar ineficiencias, riesgos o puntos de mejora.
🛠️Elaborarás y mantendrás la documentación de procesos IT, asegurando su claridad, actualización y aplicación real, proponiendo acciones concretas.
✨ Mantendrás organizado el repositorio de procesos y velarás por la trazabilidad y versionado de la documentación.
🚀 Acompañarás a los equipos de forma transversal en la adoptación de nuevas metodologías y procesos, facilitando su comprensión y correcta aplicación.
💼 Realizarás el seguimiento del cumplimiento de los procesos definidos, identificando desviaciones y oportunidades de optimización.
🔒 Asegurarás la actualización continua de la metodología conforme evolucionen las necesidades.