Operador de Call Center

SDO MoçambiqueMaputo, Maputo CityOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 6 days ago

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About this role

Estamos a recrutar, para um Cliente nosso, Operadores de Call Center para assegurar as funções da organização no canal de chamadas.

Procuramos profissionais disciplinados, atentos e responsáveis. Incentivamos a candidatura de mulheres que reúnam os requisitos da posição.

Principais responsabilidades:

- Actuar como a principal voz da empresa no atendimento telefónico;
- Prestar apoio e assistência aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações;
- Promover e vender activamente os produtos e serviços da empresa;
- Processar pedidos e operações relacionados com os produtos e serviços oferecidos;
- Garantir um atendimento profissional e de qualidade.

Requirements

- Algum domínio da língua inglesa;
- Boa capacidade de comunicação e atendimento ao cliente;
- Boa capacidade de negociação e vendas;
- Perfil profissional, dinâmico e orientado para resultados.