About this role
Job Summary
รับผิดชอบการบริหารจัดการทรัพย์สินด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Assets) และคลังอุปกรณ์ IT (IT Stock) ตลอดวงจรชีวิตของสินทรัพย์ ตั้งแต่การจัดหา รับเข้า จัดเก็บ เบิกจ่าย โอนย้าย ตรวจนับ บำรุงรักษา จนถึงการจำหน่ายหรือทำลาย รวมถึงการรักษาความถูกต้องของข้อมูลสินทรัพย์และสต็อก เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานขององค์กรอย่างมีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับนโยบายกำกับดูแล
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. IT Stock Management
- ควบคุมและบริหารคลังอุปกรณ์ IT เช่น Laptop, Desktop, Monitor, Keyboard, Mouse, Headset และอุปกรณ์เสริมต่างๆ
- รับเข้า จัดเก็บ และเบิกจ่ายอุปกรณ์ตามกระบวนการที่กำหนด
- ดำเนินการตรวจนับ Stock ประจำเดือนและประจำปี
- วิเคราะห์และติดตาม Stock คงเหลือ และวางแผนรักษาระดับ Stock ให้เพียงพอต่อความต้องการทางธุรกิจ
- ควบคุมเอกสารการรับเข้า-เบิกจ่ายและหลักฐานประกอบให้ครบถ้วน
- ดูแลและบริหารทะเบียนทรัพย์สิน IT ให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ติดตามการเคลื่อนย้าย การเปลี่ยนผู้ใช้งาน การส่งซ่อมและการคืนอุปกรณ์
- ตรวจสอบความสอดคล้องของข้อมูล Asset ใน Stock กับระบบบริหารจัดการสินทรัพย์
- ประสานงานการรับมอบและส่งคืนอุปกรณ์สำหรับพนักงานเข้าใหม่ ย้ายงาน และพนักงานลาออก
- บริหารจัดการอุปกรณ์ที่ใกล้หมดอายุการใช้งาน (EOL)
- สนับสนุนการตรวจสอบจากฝ่าย Audit และหน่วยงานกำกับดูแล
2. Reporting & Governance
- วิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและการจัดซื้ออุปกรณ์
- จัดทำ Dashboard และรายงาน Asset/Stock Inventory
- จัดทำ KPI ด้าน Asset Accuracy และ Stock Accuracy
- ปรับปรุงกระบวนการบริหารสินทรัพย์และคลังให้มีประสิทธิภาพ
- สนับสนุนการจัดทำนโยบายและมาตรฐานด้าน IT Asset Management
Qualifications / คุณสมบัติ
Education
- ปริญญาตรีด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ, วิทยาการคอมพิวเตอร์, บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
Experience
- ประสบการณ์ด้าน IT Asset Management, IT Inventory Management หรือ IT Support อย่างน้อย 2-5 ปี
- มีประสบการณ์ดูแล Asset Database หรือ CMDB จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในการบริหารคลังสินค้าและงานตรวจนับทรัพย์สิน
Technical Skills
- มีความรู้ด้าน IT Asset Lifecycle Management
- สามารถใช้ Microsoft Excel ระดับดี (Pivot Table, VLOOKUP/XLOOKUP, Power Query)
- มีประสบการณ์ใช้งานระบบ Asset Management หรือ ITSM เช่น ServiceNow, Freshservice, ManageEngine, Ivanti
- เข้าใจ Hardware Lifecycle เช่น Laptop, Desktop, Mobile Device และ Peripheral
- สามารถจัดทำ Dashboard ด้วย Power BI จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
Soft Skills
- มีความละเอียดรอบคอบสูง
- มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและจัดทำรายงาน
- มีทักษะการประสานงานและการสื่อสารที่ดี
- สามารถวางแผนและบริหารงานหลายด้านพร้อมกันได้