About this role
In this role, you will make an impact in the following ways:
- 산업용 , 선박용 및 차량용 엔진의 보증수리 업무와 유·무상 서비스 수행
- 유·무상 및 보증수리에 대한 Service Report 작성
- 유·무상 수리 완료 후 관련 수리품 관리
- Engineering 팀 및 Engine Sales 팀과의 원활한 업무 협조 및 영업팀 지원
- OEM(SOOSAN CSM, HCE, 현대에버다임 , STX 엔진 , TDCV 등 ) 의 기술지원 요청에 따른 업무 지원
- 기타 Mobile Service 접수 문의 및 기술 자문 요청에 대한 기술 지원
- 서비스 접수 및 관련 내용 전달 , 서비스 실시 ( 필요 시 일정 협의 후 진행 )
- 보증 Field Service 의 경우 , Service Report 및 Warranty Report 작성 후 관리자에게 제출
- 유상 Field Service 의 경우 , Service Report 작성 후 관리자에게 제출
- 작업장 정리 및 관리
- 영업지원 Field Service 의 경우 , 영업지원 P.O. 확인 및 발행 후 서비스 실시 및 Service Report 작성
- OEM 및 기타 업체의 서비스 요청 시 엔진 번호 , 보증기간 및 Cummins 공급품 여부를 확인한 후 서비스 실시 또는 지역 대리점 통보 및 기술 지원
- Timesheet 작성 및 가이던스 시스템에 보고서 작성 , 작업 전 JSA 작성
- 개인 지급 공구 관리
- 회사 HSE 정책 , 작업 안전 절차 및 관련 법규를 준수하고 , 작업 전 위험성 평가 (JSA) 를 통해 위험요소를 사전에 확인·통제하며 , 현장 위험·사고·안전수칙 미준수 사항을 즉시 보고 및 조치
- 중대한 안전 위험이 발견될 경우 작업을 중단하고 관리자 또는 관련 담당자에게 즉시 보고하여 , 안전하고 규정을 준수하는 서비스 환경을 유지
- 영어 능력 : 영어 독해 및 작문 가능
- 운전면허 소지자 (2 종 보통 이상 )
- 해외 출장 가능자