Business Systems Analyst

Posición: Business Systems Analyst

Localización: Gava

Tipo: Full-time. Híbrido

Cómo generarás impacto

Como Business Systems Analyst ayudarás a mantener el ERP de Gavà (EKON) y los procesos de negocio estables, seguros y alineados con las necesidades del negocio. Serás el punto de conexión entre los usuarios de negocio, los equipos de IT y los partners externos, mientras generas el conocimiento y la documentación necesarios para un soporte sostenible. En este puesto, deberás:

- Proporcionar soporte funcional diario a los usuarios de EKON, investigar incidencias y coordinar su resolución con el equipo global de IT y los proveedores.

- Recopilar y documentar las necesidades de negocio, traducirlas en requisitos funcionales claros y evaluar su impacto en procesos, datos, controles e integraciones.

- Coordinar y realizar pruebas funcionales para correcciones, mejoras, actualizaciones y migraciones, verificando que las soluciones cumplen los requisitos acordados.

- Dar soporte a la gestión de accesos de usuario, datos maestros, parámetros funcionales, controles de la aplicación y actividades de auditoría en coordinación con los responsables correspondientes.

- Mantener una documentación clara de procesos, sistema y soporte.

- Coordinar interlocutores internos y externos (stakeholders) y proveedores, comunicando avances, riesgos, impactos y decisiones relacionadas con las iniciativas de EKON.

- Identificar oportunidades para simplificar, estandarizar, automatizar y digitalizar los procesos de negocio, y contribuir a proyectos locales y corporativos.

Requisitos imprescindibles para tener éxito:

- Titulación universitaria en Informática, Ingeniería, Sistemas de Información, Administración de Empresas con enfoque tecnológico, o experiencia profesional equivalente y relevante.

- Experiencia en análisis de procesos de negocio y trabajo con sistemas ERP.

- Capacidad para trabajar de forma eficaz con equipos multidisciplinares y proveedores externos.

- Dominio fluido de español e inglés, tanto hablado como escrito.

- Sólidas habilidades analíticas, de resolución de problemas, comunicación y relaciones interpersonales.

Requisitos valorables que impulsarán tu candidatura:

- Experiencia en soporte a implantaciones, actualizaciones, migraciones o proyectos de mejora continua de sistemas ERP.

- Conocimientos prácticos de SQL y experiencia en análisis de datos o soporte a actividades de reporting.

- Manejo avanzado de Microsoft Office 365.

- Experiencia en automatización con IA o inteligencia de datos será un plus.

- Interés en desarrollarte hacia la responsabilidad funcional sobre la aplicación ERP.

Lo que ofrecemos. Beneficios y recompensas que inspiran:

- Desarrolla tu carrera profesional en una empresa multinacional de gran prestigio, líder en el sector, que forma parte de Berkshire Hathaway Inc.

- Pasa a formar parte de una cultura basada en la responsabilidad y el empoderamiento, que valora la diversidad y la inclusión.

- Un paquete retributivo y de beneficios competitivo, que incluye plan de bonus, plan de pensiones y programas de asistencia al empleado.