副总监,服务产品开发与管理部负责人

AIA Company LimitedShanghai, ShanghaiOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 2 hours ago

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About this role

FIND YOUR 'BETTER' AT AIA

We don’t simply believe in being ‘The Best’. We believe in better - because there’s no limit to how far ‘better’ can take us.

We believe in empowering every one of our people to find their 'better' - in the work they do, the career they build, the life they live and the difference they make. So that together we can support even more people - including our own - to live Healthier, Longer, Better Lives.

If you believe in better, we’d love to hear from you.

About the Role

该岗位是统筹规划大健康服务产品开发与上市策略,引领大健康服务产品创新优化与持续迭代,助力公司业务在市场上形成差异化、品质化的竞争优势,实现公司长期发展的业务目标。

岗位内容:

战略规划与服务产品策略布局

- 依据公司整体发展策略,制定大健康服务产品中长期发展规划、年度产品开发计划及产品迭代策略,明确产品定位、发展方向与核心价值,为目标客群提供健管及康养全方位服务产品与资源。
- 深度研究大健康行业政策法规、市场趋势、竞品动态、用户需求及技术创新,为公司产品战略决策提供专业依据。
- 规划大健康服务产品矩阵,涵盖各细分领域,优化服务产品结构,助力公司业务实现差异化竞争优势。

服务产品规划与全生命周期管理

- 统筹开展渠道及客户需求调研分析,精准区隔目标客群,设计服务价值主张定位,通过差异化的服务产品设计,有针对性的满足不同客群需求
- 深入洞察市场趋势,挖掘潜在机会,构建创新服务产品设计理念,提升服务产品的市场竞争力
- 关注健管服务行业相关政策变化,预判并评估对公司服务产品的影响,及时做出策略调整,以适应市场变化,取得市场先机
- 统筹监督服务产品开发至上线全流程,制定产品开发时间表与关键节点,协调内外部相关部门与资源,解决产品开发过程中的各类问题,确保产品顺利上线
- 追踪检视服务产品上线后的销售与市场情况,提供改善与优化建议,推动服务产品持续升级
- 管理服务产品迭代升级与调优汰换,保障产品体系的良性运转
- 参与大健康行业交流与研讨,及时掌握行业前沿信息与服务模式,推动公司产品创新与业务升级

风险管控与合规管理

- 严格把控大健康服务产品开发设计的合规性,确保产品开发与服务流程符合国家医疗保健等相关法律法规及行业标准。
- 预判产品开发过程中的相关风险,制定风险应对预案,降低公司经营风险。

团队管理

- 负责部门团队搭建、人员培养与绩效考核,制定部门岗位职责与工作流程,打造高效、专业的产品开发管理团队
- 建立并完善大健康服务产品开发管理体系,统筹团队成员的日常管理与资源协调,提升部门工作效率与交付质量
- 建设积极向上的团队氛围、激励团队士气,最大化人员效能
- 组织团队成员的发展与学习,提升团队成员的产品专业能力、项目管理能力与行业认知水平,关注人才培养与人才梯队建设,为公司长远发展储备人才资源
- 上级主管安排的其他任务

岗位要求:

- 本科及以上学历
- 10年以上健康管理及康养领域产品开发与设计相关工作经验,至少8年以上团队管理经验
- 有寿险公司产品开发经验优先,有精算背景优先
- 熟悉保险业务和健康管理及康养服务业务的运作模式
- 熟悉健康管理及康养行业发展趋势,具备战略思维、业务敏锐度和创新意识
- 优秀的跨部门沟通协调能力、团队管理能力及向上汇报能力,有一定的抗压性
- 出色的中英文表达能力

Build a career with us as we help our customers and the community live Healthier, Longer, Better Lives.

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