About this role
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Alcanzar los objetivos de venta del portafolio de oncología en las cuentas asignadas en Colombia, mediante su gestión comercial estratégica, la negociación de acuerdos sostenibles y el seguimiento integral de pedidos, suministro y recaudo. Coordinar con SAM y Market Access la resolución de barreras operativas para convertir las oportunidades de negocio en ventas efectivas y contribuir a la disponibilidad de los tratamientos, preservando la rentabilidad, el cumplimiento y los límites de cada función.
Responsabilidades principales
- Cumplir el presupuesto de ventas asignado por cuenta, producto y periodo, dentro de las condiciones comerciales aprobadas.
- Construir y ejecutar planes de cuenta: potencial, actores decisores, oportunidades, barreras, objetivos, acciones, responsables y seguimiento.
- Desarrollar relaciones con compras, farmacia institucional, administración y responsables comerciales de IPS, distribuidores y operadores logísticos pertinentes al modelo de negocio.
- Identificar oportunidades de crecimiento y nuevas cuentas; evaluar su viabilidad comercial y financiera con las áreas responsables.
- Negociar precios, descuentos, condiciones de pago y acuerdos comerciales dentro de la delegación autorizada; gestionar las aprobaciones y documentar los compromisos.
- Gestionar cotizaciones y órdenes de compra; dar seguimiento a facturación, entrega y resolución de incidencias junto con Operaciones y Finanzas.
- Elaborar el pronóstico de ventas por cuenta y producto; contrastarlo con pedidos, inventarios y datos de venta y rotación disponibles.
- Anticipar riesgos de desabastecimiento, sobreinventario o vencimiento y coordinar acciones con Logística y acceso a mercados.
- Dar seguimiento al recaudo, vencimientos y discrepancias de facturación; proponer acuerdos de pago sujetos a aprobación de Finanzas.
- Respetar cupos de crédito, restricciones de despacho y condiciones contractuales. Escalar riesgos que comprometan la sostenibilidad del negocio.
- Alinear el plan comercial de las cuentas con las prioridades de Oncología, SAM y Market Access, mediante seguimiento conjunto y responsables claros.
- Identificar y escalar barreras de compra, codificación o parametrización que afecten la operación; dar seguimiento al componente comercial de su resolución.
- Apoyar la ejecución comercial posterior a inclusiones o acuerdos de acceso, verificando que puedan traducirse en pedidos y suministro.
- Participar en procesos de compra institucional o licitaciones de las cuentas asignadas cuando aplique, con soporte de las áreas técnicas, regulatorias, legales y de precios.
- Compartir información agregada de mercado y cuentas, sin interferir en decisiones clínicas ni utilizar datos personales de pacientes fuera de los procesos autorizados.
Perfil de cargo
Formación y experiencia
- Profesional en ciencias de la salud, administración, economía, ingeniería industrial o disciplinas afines.
- Experiencia demostrable en ventas farmacéuticas institucionales y manejo de cuentas clave en Colombia (mayor a 2 años)
- Experiencia en oncología o terapias de alta especialidad, preferiblemente con IPS especializadas, distribuidores u operadores logisticos farmacéuticos (mayor a 2 años).
- Trayectoria en negociación, planes de cuenta, pronóstico de ventas y gestión de cartera.
- Nivel de ingles B1-B2
Conocimientos
- Funcionamiento del sistema de salud colombiano y roles de EPS, IPS, pagadores y operadores logisticos en los procesos de compra y suministro.
- Conocimiento del mercado oncológico, enfermedades huérfanas, medicamentos innovadores y biosimilares
- Análisis de ventas, rentabilidad, descuentos, inventarios y riesgo de cartera.
- Manejo de CRM, Excel, inteligencia artificial y herramientas de análisis comercial.
- Normas y procedimientos aplicables a contratación, integridad, protección de datos y farmacovigilancia.
Competencias
- Orientación a resultados sostenibles.
- Negociación y visión de cuenta
- Análisis y planeación
- Colaboración transversal
- Agilidad y responsabilidad.
- Integridad y enfoque en el paciente
Cualquiera que sea su área de especialización, su trabajo dentro del Grupo Servier ayuda a avanzar en el progreso terapéutico en beneficio de los pacientes. Formarás parte de equipos reconocidos por su excelencia científica y alcanzarás tu máximo potencial en un entorno profesional que te anime a desarrollarte. Onboarding journeys a medida, oportunidades de movilidad, formaciones de calidad, gestión responsable, espíritu de equipo... Todo esto y más en un lugar de trabajo centrado en tu bienestar.
En Servier, estamos comprometidos con el progreso terapéutico para atender las necesidades de los pacientes. Ponemos la diversidad de nuestros empleados como fuente de riqueza para el cumplimiento de esta vocación.