Customer Operations Specialist

Oberalp S.p.A.Delaware, United StatesHybrid, On-siteFull-timeJunior, 1–2 yearsListed 1 day ago

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About this role

Die Oberalp-Gruppe ist ein managementgeführtes Familienunternehmen - ein Markenhaus, das hochwertige technische Bergsportprodukte herstellt. Wir haben 6 eigene Marken: Salewa, Dynafit, Pomoca, Wild Country, Evolv und LaMunt. Als Exklusivpartner anderer Marken im Sportbereich bieten wir unser gesamtes Know-how in Kommunikation, Verkauf und Imagebildung an.
Wir sind ein Team von über 1000 Mitarbeitern in 11 Ländern weltweit - eine Gruppe von Abenteurern und Träumern, Bergsteigern, die auf der Suche nach ihrem nächsten Gipfel sind.

Aufgaben & Verantwortlichkeiten

- Stimme und Herz unserer Distributionsmarken

- Ansprechpartner für unsere Kunden im Backoffice

- Verantwortlich, dass unserer Ware rechtzeitig bei unseren Partnern vor Ort ist

- Zusammenarbeit mit unserem Außendienst

- Auftragsmanagement

- Koordination, Annahme und Weiterleitung von Reklamationen

Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

- Idealerweise 1-2 Jahre Erfahrung in diesem Bereich

- Dienstleistungsmentalität und ein hohes Verantwortungsbewusstsein

- Spaß im Umgang mit unseren Kunden

- Organisiert und Teamplayer

- Idealerweise Leidenschaft für den Bergsport

Wir bieten

- Ein motiviertes Team in einem familiären Umfeld mit offener, wertschätzender Arbeitsatmosphäre.

- Gemeinsame Events, Ausflüge und Feiern, bei denen Teamgeist und Zusammenhalt im Mittelpunkt stehen.

- Wellpass – dein Zugang zu zahlreichen Sport-, Fitness- und Gesundheitsangeboten.

- Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Sport- und Outdoor-Produkte.

- Zusätzliche Benefits wie Sonderurlaub, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und vieles mehr.

Wenn du daran interessiert bist in einem anspruchsvollen, internationalen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann bewirb dich jetzt!