About this role
Votre rôle, votre impact
En tant qu’expert ou experte technique / Tech Lead ServiceNow - Service Catalog , vous interviendrez au sein du Centre de Compétences Automatisation. Votre rôle sera de développer et faire évoluer les Service Catalogs ServiceNow permettant de faciliter et d’accélérer l’accès à ces services Cloud ainsi que leur adoption.
Ce poste exige une présence sur site d’un jour par semaine à Sophia-Antipolis.
Les clés de votre réussite
- Certification ServiceNow Certified System Administrator (CSA);
- Expérience d’au moins 1 an dans l’implémentation et la gestion de ServiceNow Service Catalogs;
- Expérience dans des environnements Microsoft Azure et Google Cloud;
- Maîtrise des Catalog Items, des Record Producers, des Workflows, de Flow Designer et de l’administration de la plateforme ServiceNow;
- Maîtrise de Jira et de PowerPoint pour le suivi des activités et la production de supports;
- Bonne connaissance des environnements et concepts Cloud;
- Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques.
Vos atouts supplémentaires
- Expérience dans un écosystème mêlant ServiceNow, Cloud, automatisation et Infrastructure as Code;
- Connaissance de Terraform ou Terraform Enterprise, d’Ansible Automation Platform, de GitHub, de GitHub Actions et de Backstage;
- Leadership technique et capacité à intervenir comme référent ou Tech Lead, avec un fort esprit d’analyse et de synthèse;
- Capacité de conseil, force de proposition et grande autonomie dans l’exécution et le pilotage de la mission;
- Pédagogie, excellentes aptitudes relationnelles et capacité à accompagner la conduite du changement.
Compétences linguistiques
- Français : Avancé
- Anglais : Avancé