About this role
Buscamos un(a) Líder de Virtualización y Operaciones Tecnológicas que será responsable de liderar la gestión administrativa y operativa de los recursos tecnológicos asociados a plataformas de virtualización e infraestructura híbrida, asegurando la disponibilidad del talento, la ejecución eficiente de proyectos, la mejora continua de procesos y la excelencia en la prestación de servicios de TI.
La posición requiere un profesional con sólida experiencia liderando equipos técnicos, gestionando proyectos de tecnología y colaborando con áreas de negocio para maximizar la eficiencia operativa y el aprovechamiento de capacidades tecnológicas.
Responsabilidades principales
- Liderar equipos de tecnología y gestionar el desempeño de recursos especializados.
- Coordinar la planificación, asignación y seguimiento de recursos técnicos para proyectos e iniciativas estratégicas.
- Supervisar capacidades, carga de trabajo, productividad y cumplimiento de indicadores operativos.
- Gestionar proyectos tecnológicos relacionados con infraestructura, virtualización y servicios de TI.
- Impulsar iniciativas de mejora continua basadas en métricas, análisis de datos y automatización.
- Garantizar la aplicación de buenas prácticas de gobierno y gestión de servicios de TI.
- Participar en la planificación y evolución de entornos Cloud e híbridos.
- Desarrollar estrategias para optimizar la capacidad operativa y el aprovechamiento de recursos.
- Utilizar herramientas analíticas, BI e Inteligencia Artificial para la toma de decisiones y la optimización de procesos.
Requisitos
Formación académica
- Ingeniería en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Estudios universitarios completos.
Experiencia
- Más de 5 años liderando equipos de tecnología.
- Experiencia gestionando recursos técnicos y proyectos tecnológicos.
- Experiencia en ambientes de infraestructura, virtualización y operaciones de TI.
- Deseable experiencia en entornos Cloud y arquitecturas híbridas.
- Experiencia en gestión de capacidad, forecasting, análisis de productividad y operación tecnológica. [RESOURCE M...ob 2.0 (1) | Word] (https://gbmcorp-my.sharepoint.com/personal/mkromero_gbm_net/_layouts/15/Doc.aspx?sourcedoc=%7BF939DD35-82A1-4B97-9AE7-EA9F97B7A839%7D&file=RESOURCE%20MANAGER%20-%20Job%202.0%20(1).docx&action=default&mobileredirect=true)
Conocimientos técnicos
- Virtualización (VMware, Nutanix o tecnologías similares).
- Infraestructura tecnológica y operación de servicios TI.
- Gestión de proyectos.
- ITIL y gestión de servicios.
- Business Intelligence (BI), análisis de datos y Excel avanzado.
- Herramientas de automatización e IA aplicadas a la gestión operativa.
- Indicadores de desempeño (KPIs), capacidad y productividad. [RESOURCE M...ob 2.0 (1) | Word] (https://gbmcorp-my.sharepoint.com/personal/mkromero_gbm_net/_layouts/15/Doc.aspx?sourcedoc=%7BF939DD35-82A1-4B97-9AE7-EA9F97B7A839%7D&file=RESOURCE%20MANAGER%20-%20Job%202.0%20(1).docx&action=default&mobileredirect=true)
Certificaciones deseables
- ITIL Foundation.
- PMP.
- COBIT.
- Scrum.
- SAE16.
Idiomas
- Inglés intermedio avanzado (B2+) o superior.