About this role
BREVE DESCRIPCIÓNEstamos en búsqueda de un ASESOR TELEFONICO, responsable de fortalecer la relación con los clientes mediante el seguimiento postventa, promoviendo la satisfacción, fidelización y retención, brindando una atención oportuna y coordinando con las diferentes áreas de servicio para garantizar una excelente experiencia del cliente.REQUERIMIENTOSDar seguimiento a clientes después del servicio.Atender consultas, solicitudes y reclamos de manera oportuna.Coordinar con el taller para resolver requerimientos de los clientes.Promover la fidelización y satisfacción del cliente.Actualizar registros y dar seguimiento a casos en el sistema.Cumplir con los indicadores y procesos establecidos por la empresa.BENEFICIOSPertenecer a un grupo sólido con 80 años de trayectoriaSer parte de una organización en crecimiento y expansiónAmbiente laboral que promueve la innovaciónEstabilidad laboralPrestaciones de ley