Medewerker Operations

Wil jij bijdragen aan baanbrekend onderzoek en ontwikkelen van nieuwe technologieën bij een universiteit van wereldformaat? Dat kan door aan de slag te gaan als Medewerker Operations.

Functieomschrijving

De afdeling Operations is verdeeld over 5 clusters die elk de facilitaire ondersteuning in een aantal faculteiten en/of gebouwen verzorgen.

Als facilitaire afdeling zorgen we onder meer voor ondersteuning op het gebied van onderwijs, audio-visuele middelen, logistiek, verhuizingen, beveiliging, toegangsbeheer, ondersteuning bij evenementen en allerlei hand-en-spandiensten. Je bent als medewerker operations het aanspreekpunt bij vragen en helpt de studenten en medewerkers bij het zoeken naar een passende oplossing.

Dit ga je doen:
Als medewerker Operations ben je de spin in het web en zorg je dat je de gebruikers goed kent en verricht je allerlei werkzaamheden, geen dag is hetzelfde. Je bent veel in en rond de gebouwen aan het werk en ondersteunt voornamelijk in operationele taken zoals o.a.:

- het vriendelijke te woord staan en helpen van "klanten" bij het logistiek punt.

- logistieke taken / voorraadbeheer

- postbezorging / vullen van printers

- ondersteunen bij interne verhuizingen

- netjes houden gebouw en terreinen

- klaarzetten en ondersteunen bij evenementen

Daarnaast zijn er ook administratieve taken en overleggen waar je bij aansluit. Je stemt af en werkt samen met je collega's, medewerkers van andere gebouwgebonden diensten Ook heb je een signaleringsfunctie van onregelmatigheden op en om de locatie en geef je dit door aan je collega's. In de functie van medewerker operations zorg je ervoor dat gebruikers ontzorgd zijn op facilitair gebied zodat zij zich kunnen richten op onderzoek en onderwijs.

Functie-eisen

In deze functie kun je jouw talenten volledig inzetten, je goede communicatievaardigheden, je gastvrijheid en hulpvaardigheid, een proactieve werkhouding en je probleemoplossende vermogen. Daarnaast heb je oog voor detail, signaleer je knelpunten en doe je verbetervoorstellen. Als medewerker dienstverlening begrijp en zie je wat nodig is, en ben je je altijd bewust van je taken en verantwoordelijkheden.

Dit ben jij:

- Je hebt relevante werkervaring in het faciltair domein.

- Je bent een teamspeler en betrouwbaar

- Je communiceert helder, schrijft en spreekt goed Nederlands.

- Je bent gastvrij en hebt een dienstverlenende houding.

- Je bent pro actief en steekt de handen graag uit de mouwen en fysiek aan het werk.

- Je kunt overweg met de computer

- Je bent bereid vroeg te starten

TU Delft

Werken bij TU Delft betekent bijdragen aan oplossingen die er echt toe doen.

Al meer dan 180 jaar leiden we ingenieurs op die wereldwijd impact maken bij bedrijven, overheden of als ondernemer. Onze alumni zetten kennis om in concrete oplossingen voor de uitdagingen van vandaag en morgen. Die uitdagingen veranderen snel. Daarom werken we elke dag aan thema’s zoals energie, klimaat, digitalisering, AI en slimme mobiliteit. Ons onderwijs en onderzoek sluiten direct aan op wat de samenleving nodig heeft, nu en straks.

Bij TU Delft maken mensen het verschil. Met hun kennis en nieuwsgierigheid zorgen zij voor sterk onderwijs, vernieuwend onderzoek en innovaties die verder komen dan de campus. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, samen te werken en jezelf te ontwikkelen. Wie bij TU Delft werkt, sluit zich aan bij een internationale community van professionals en studenten. Samen bouwen we aan kennis, innovatie en oplossingen die de wereld vooruithelpen.

Universiteitsdienst – Directie Campus Real Estate & Facility Management

Om de ambities van de TU Delft te realiseren is een omgeving nodig die uitdaagt en inspireert. Campus Real Estate & Facility Management werkt met meer dan 400 collega’s dagelijks aan onze ontwikkeling, het beheren van de gebouwen en terreinen en het faciliteren van de meer dan 30.000 gebruikers van de TU Delft. Duurzaamheid staat daarbij hoog in het vaandel. Onze ambitie: een CO2-neutrale en circulaire campus in 2030.

Wij creëren een omgeving waarin studenten, wetenschappers, medewerkers en samenwerkingspartners maximaal kunnen bijdragen aan een betere samenleving. Als medewerker van Campus Real Estate & Facility Management werk je dus in een bijzondere omgeving, waar je samen met collega’s, met heldere processen en in een open sfeer, bijdraagt aan de topprestaties van de TU Delft.

Arbeidsvoorwaarden

- Het dienstverband is 1 jaar. Tijdelijk met uitzicht op vast.

- Een functieomvang van 24-32 uur per week.

- Een salaris dat is gebaseerd op Schaal 05 uit de CAO Nederlandse Universiteiten met salaris tussen €3147 - €3622 bruto per maand op basis van een volledige werkweek (38 uur), plus 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,3%.

- Een uitstekende pensioenregeling via het ABP.

- De mogelijkheid om jaarlijks een individueel arbeidsvoorwaardenpakket samen te stellen.

- Korting bij zorgverzekeraars op aanvullende pakketten.

- Flexibele werkweek.

- Jaarlijks 232 verlofuren (bij 38 uur). Via het individueel keuzebudget kun je bovendien verlofuren verkopen of bijkopen.

- Volop mogelijkheden om opleidingen, trainingen en cursussen te volgen.

- Gedeeltelijk doorbetaald ouderschapsverlof.

- Aandacht voor gezond en energiek werken met het vitaliteitsprogramma.

Additionele informatie

Voor meer informatie over deze vacature, neem contact op met Dirk Jan Vijn (06 42284891).

Sollicitatieprocedure
Heb je interesse in deze vacature? Solliciteer dan uiterlijk 10 december 2026 via de sollicitatiebutton en upload de volgende documenten:

- CV

- Motivatiebrief

Je kunt je sollicitatie richten aan Dirk Jan Vijn.

Let op:

- Om je persoonsgegevens te beschermen, nemen we alleen sollicitaties in behandeling die via de ‘solliciteer-knop’ bij ons binnenkomen. Deze kan je vinden onder de gepubliceerde vacatures op onze website. Sollicitaties en aanvullende informatie die per e-mail of op een andere manier worden verstuurd, kunnen we helaas niet in behandeling nemen of beantwoorden. Dit geldt ook voor open sollicitaties.

- TU Delft voert in het kader van kennisveiligheid een risicobeoordeling uit bij het werven van personeel. Dit doen wij onder meer om ongewenste overdracht van gevoelige kennis en technologie te voorkomen. De beoordeling gebeurt op basis van informatie die door kandidaat zelf is aangeleverd, zoals de motivatiebrief en het cv. De beoordeling vindt plaats bij de laatst overgebleven kandidaten in het selectieproces. Wanneer de uitkomst van de risicobeoordeling negatief is, dan wordt de kandidaat daarover geïnformeerd. De verwerking van persoonsgegevens in het kader van deze risicobeoordeling vindt plaats op basis van de wettelijke grondslag van de AVG ‘uitvoering van de publieke taak van algemeen belang’. Meer informatie over deze beoordeling vind je op onze website over kennisveiligheid (https://www.tudelft.nl/over-tu-delft/strategie/kennisveiligheid).

- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.