Back Office Consultant

Back Office Consultant

Country: Norway

Vi søker 2 vikarer til vårt utbetalingsteam!

Hos Santander ser vi etter mennesker som ikke bare er dyktige, men som også bringer noe eget til bordet. Vi søker deg med glimt i øyet, en god dose humor, en fremoverlent holdning og en dynamisk personlighet. Hvis du trives i et energisk miljø og har lyst til å gjøre en forskjell, er dette din mulighet til å skinne!

Ditt ansvarsområde:

Som en del av vårt Disbursement team vil du ha en sentral rolle i å bistå våre kunder og samarbeidspartnere. Dine hovedoppgaver vil inkludere:

- Nøyaktig kontroll av låne- og leasing dokumenter: Du vil være ansvarlig for å sikre at alle dokumenter er korrekte og i samsvar med våre retningslinjer

- Sterk tallforståelse: Du vil analysere tall og data for å sikre at alt er i samsvar med våre krav og policy

- Rask problemløsning: Du vil være en nøkkelperson i å løse utfordringer eller avvik i dokumentasjonen

- Effektiv kommunikasjon: Du sjonglerer kommunikasjon både via epost og telefon med letthet for å avklare eventuelle spørsmål

Dine leveranser:

Vi søker deg som forstår kundens og forhandlerens behov samtidig som du sørger for at Santander er deres førstevalg for finansieringsforespørsler. Dine egenskaper inkluderer:

- Bidra til å etablere en sikker portefølje : Din evne til å oppdage feil og sikre at tallene stemmer vil være avgjørende for vår suksess

- Sikre rask gjennomgang: Din effektive tilnærming vil hjelpe oss med å holde prosessen flytende og effektiv

- Klare kommunikasjonsevner: Din evne til å kommunisere klart og tydelig vil hjelpe teamet vårt med å løse utfordringer raskt

Ditt bidrag:

Med din entusiasme og en vennlig dose humor vil du:

- Gjøre våre forhandlere enda mer fornøyde ved å tilby fantastisk service

- Bidra til vårt høye servicenivå ved å håndtere forespørsler på en profesjonell og hyggelig måte

- Vise fremragende muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, samt gode engelsk kunnskaper

- Være en positiv kraft i vårt team og hjelpe oss med å spre glede og engasjement

- Holde hodet kaldt i perioder med stor arbeidsmengde og tidspress

- Se det som ditt eget ansvar å tilegne deg ny kunnskap samt engasjere deg i teamets utvikling

- Være effektiv og ha et sunt konkurranseinstinkt samtidig som at du gjerne opptrer som en sparringspartner for dine kollegaer

Arbeidstid/lokasjon:

- Dagtid (08.00-16.00)

- Lysaker

- Periode snarest – 31.03.2027