About this role
Deine Rolle
### GOOD TEA. GOOD PEOPLE. GOOD MOMENTS.
Du bist im Store mittendrin: an der Tea Bar, auf der Fläche und im Gespräch mit unseren Kund:innen. Du befrüßt unsere Kund:innen, findest heraus, was zu ihnen passt, und machst unsere moderne Drinking Culture erlebbar. Du empfiehlst Produkte, bereitest Tea Tastings vor und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass sich unser Store genauso gut anfühlt, wie er aussieht. YOU ARE OUR FIRST POINT OF CONTACT. Offen, aufmerksam und immer ready für den nächsten guten Tea Moment.
## Dein Profil
- VIBE : Du gehst offen auf Menschen zu, hörst zu und hast Lust auf echten Kontakt statt Verkauf nach Skript.
- MUST HAVE: Du arbeitest zuverlässig, packst mit an und hast Lust, unsere Produkte und moderne Tea Culture kennenzulernen.
- TEAM ENERGY: Wenn im Store viel los ist, bleibst du aufmerksam und arbeitest gemeinsam mit deinem Team.
- NICE TO HAVE: Du hast schon im Verkauf, Service oder in einem ähnlichen Umfeld gearbeitet? Amazing. Wenn nicht: Quereinstieg ausdrücklich willkommen.
Deine Aufgaben
- CONNECT & HOST - Kund:innen begrüßen, zuhören, beraten und die Produkte finden, die wirklich zu ihnen passen.
- TEA MOMENTS - standardisierte Tea Tastings sowie Brew-Bar- und Zubereitungsabläufe durchführen und unsere Produkte erlebbar machen.
- SELL & SERVE - Produkte und passende Ergänzungen empfehlen, Verkaufsgespräche abschließen und reguläre Kassen- und Zahlungsvorgänge abwickeln.
- STORE LOOK - dafür sorgen, dass dein Arbeitsbereich ordentlich ist, Produkte verfügbar sind und die Warenpräsentation sitzt.
- TEAM WORK - unterstützen, wenn mehr los ist, beim Wareneingang mit anpacken und bei Inventuren und Bestandsprüfungen helfen.
Was dich erwartet
- TEA, BUT MAKE IT MODERN: Du lernst unsere Produkte, Tea Tastings und Brew-Bar-Abläufe kennen und bringst dieses Wissen direkt in den Kontakt mit unseren Kund:innen ein.
- REAL STORE EXPERIENCE: Beratung, Verkauf, Tea Bar, Kasse und Warenpräsentation: Du bist dort, wo unser Store-Erlebnis entsteht.
- TEAM: Du arbeitest im Store eng mit Store Manager, Assistant Store Manager und Client Advisor zusammen.
- BENEFITS: Mitarbeitendenrabatte, Zuschüsse zur Rente und Corporate Benefits machen deinen Alltag noch schöner.
Was uns wichtiger ist als ein perfekter Lebenslauf
COME AS YOU ARE. BRING YOUR CURIOSITY.
Du musst nicht schon alles über Tee wissen. Für uns zählt, dass du aufmerksam mit Menschen umgehst, Lust auf unsere Produkte hast und Neues lernen möchtest.
Vielleicht hast du bereits Erfahrung im Retail oder Service. Vielleicht wäre das dein erster Job in einem Store. Entscheidend ist nicht der perfekte CV, sondern was du mitbringst: Offenheit, Zuverlässigkeit und Lust auf gute Produkte und gute Begegnungen.