Consultor Serviço ao Cliente - Braga

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio.
Todos os dias, procuramos responder às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência — e acreditamos que temos connosco os melhores perfis para estas respostas.

Queres dar o próximo passo na tua carreira?
A tua nova oportunidade pode estar mesmo aqui.

Estamos à procura de um Consultor Serviço ao Cliente - Braga , para integrar a equipa de Trucks and Buses - Volvo Trucks, em Braga .

Qual é o desafio?

- Gerir a relação e o contacto com Clientes, identificando as suas necessidades e expectativas;

- Rececionar viaturas e proceder à orientação dos serviços a executar pela Oficina;

- Efetuar o planeamento da carga oficinal;

- Elaborar e apresentar orçamentos a Clientes, bem como propostas de serviços complementares;

- Realizar o follow-up a Clientes;

- Promover a venda de outros serviços complementares.

O que esperamos de ti?

- 12 º ano de escolaridade;

- Conhecimentos técnicos do ramo automóvel - preferencial;

- Conhecimentos de Inglês - preferencial;

- Conhecimentos das ferramentas do Microsoft Office – ótica do utilizador;

- Orientação para o Cliente e foco no cumprimento de objetivos;

- Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

O que vais encontrar?

- Integração num grupo sólido, com presença global;

- Projetos desafiantes com impacto internacional;

- Oportunidades de desenvolvimento contínuo e progressão na carreira;

- Ambiente colaborativo, dinâmico e próximo;

- Acesso a formação técnica e comportamental contínua;

- Benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, e condições especiais junto de parceiros

- Dia de aniversário.

Queres abraçar um novo desafio dentro da Nors e fazer parte de uma equipa em expansão? Contamos contigo!

Na Nors, valorizamos as nossas Pessoas como força essencial para o sucesso, inspirando-as com base no respeito, na aprendizagem contínua e nos nossos valores.
Promovemos um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo, com igualdade de oportunidades para todos, independentemente de capacidades, origens, identidades ou culturas.

making it work . fazer acontecer.