Asistente de Cuenta

WTWSan Salvador, San Salvador DepartmentOn-siteFull-timeJunior, 1–2 yearsListed 4 hours ago

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About this role

Si buscas desarrollarte en un entorno emocionante y dinámico en el que tengas un gran impacto en la satisfacción del cliente, este es el rol para ti. Tenemos una oportunidad en el área de seguros, donde podrás administrar una cartera de clientes y asesorarlos en el manejo de sus pólizas corporativas.

El Rol:

- Gestionar las solicitudes de movimientos de las pólizas de seguros que administra (modificaciones de pólizas, aumentos o disminuciones de sumas, inclusiones/exclusiones)
- Mantener actualizado el sistema con las solicitudes de endosos realizadas por el cliente.
- Recibir, revisar y entregar al cliente los anexos de modificación y otros documentos
- Brindar seguimiento a las solicitudes de modificación presentadas a la aseguradora.
- Mantener comunicación constante con el cliente, retroalimentándolo del estatus de sus solicitudes
- Apoyar al Ejecutivo de Cuenta en la administración de la cartera de clientes
- Y cualquier otra actividad relacionada.

Los Requerimientos:

- Bachiller en cualquier especialidad, de preferencia estudios universitrios
- Experiencia minima de 2 años en la administración de pólizas de seguros de personas (Vida, Salud, accidentes personales y similares), con Aseguradoras y/o corredores de seguros
- Conocimientos técnicos básicos de pólizas de seguros de personas
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo
- Muy orientado al servicio al cliente
- Competencia en MS Office

Igualdad de Oportunidades en el Empleo

Promovemos un entorno de trabajo inclusivo y respetuoso, donde todas las personas tienen igualdad de oportunidades para desarrollarse profesionalmente. Valoramos la diversidad y tomamos decisiones de empleo basadas en las habilidades, experiencia y potencial de cada candidato. Fomentamos una cultura de respeto, equidad e inclusión para todos.