About this role
Summary
Groupe de luxe mondial né d’une histoire familiale et entrepreneuriale, Kering réunit un ensemble de Maisons reconnues pour leur créativité en matière de couture et de prêt-à porter, de maroquinerie, de joaillerie, de lunetterie et de beauté : Gucci, Saint Laurent, Bottega Veneta, Balenciaga, McQueen, Brioni, Boucheron, Pomellato, Dodo, Qeelin, Ginori 1735, ainsi que Kering Eyewear. Inspirées par leur histoire et par leur patrimoine, les Maisons du Groupe conçoivent et façonnent des produits et des expériences d'exception qui reflètent l’engagement de Kering pour l’excellence, le développement durable et la culture. Cette vision s’incarne dans la signature du Groupe : Creativity is our Legacy. Comptant 44 000 collaborateurs, Kering a réalisé un chiffre d’affaires de 14,7 milliards d’euros en 2025.
Job Description
Au sein de la nouvelle organisation Group Client Platform de Kering, créée afin de renforcer la coordination et l’alignement entre les Maisons, de maximiser l’efficacité des différents canaux et de favoriser une exécution toujours plus centrée sur le client, nous recherchons actuellement un(e) Head of Data Partnerships .
Ce poste contribuera à une initiative stratégique du Groupe dédiée à l’intelligence client. L’ambition de cette initiative est d’aider chaque Maison à développer une relation plus riche, plus pertinente et plus personnalisée avec ses clients, tout en conservant la pleine maîtrise de son identité de marque et de sa relation client.
Rattaché(e) au Director of Client Intelligence, le/la Head of Data Partnerships est responsable de l’identification, de la contractualisation et de l’opérationnalisation des données externes venant enrichir la connaissance client du Groupe.
Votre opportunité
En tant que Head of Data Partnerships , vous êtes en charge de la sélection, de la contractualisation et de la mise en œuvre des sources de données externes qui enrichissent notre connaissance client.
Vous identifiez et évaluez les partenaires les plus pertinents, négociez les droits d’utilisation de leurs données, définissez les modalités d’intégration de celles-ci dans les référentiels et outils du Groupe, et mettez en place un modèle opérationnel garantissant une utilisation maîtrisée et conforme aux exigences de confidentialité.
Vous évaluez la valeur ajoutée de chaque partenaire afin de déterminer les opportunités de déploiement à plus grande échelle ou, le cas échéant, de mettre fin à la collaboration. Vous veillez également à ce que ces données soient pleinement exploitées par les équipes chargées de structurer et de modéliser les insights clients destinés aux activités Retail, E-commerce et Customer Care.
Comment vous allez contribuer
Parmi les principales responsabilités du poste :
- Identifier et évaluer des partenaires de données externes, en fonction de leur couverture, de leur taux d'appariement, de leur coût et de leur valeur prédictive.
- Négocier les contrats et les droits d’utilisation avec les équipes Achats et Juridiques, notamment concernant les modalités d’enrichissement, les zones géographiques couvertes et la durée d’exploitation.
- Définir les spécifications d’intégration au sein des outils et référentiels Groupe : champs de données, fréquence de mise à jour et logique de rapprochement.
- Définir le modèle opérationnel applicable aux données externes : règles d’accès, gouvernance et contrôles de conformité en matière de protection des données.
- Piloter des projets pilotes (proof of concept) et mesurer la valeur créée par les partenaires (taux d’appariement, couverture d’enrichissement, coût par fiche enrichie) afin de décider de leur déploiement à plus grande échelle ou de leur arrêt.
- Assurer le suivi de la performance des fournisseurs après leur mise en production.
En collaboration avec les Maisons et les autres entités du Groupe, vous contribuerez à :
- La définition des usages et des modèles de scoring des données externes, en collaboration avec le Client Value Group Director.
- L’intégration et l’exploitation des données externes au sein des outils internes de Kering, en partenariat avec les autres équipes de la Client Platform.
- L’alignement avec les équipes Juridiques, Privacy et le DPO afin de garantir la conformité des pratiques de sourcing et d’exploitation des données tierces dans l’ensemble des régions.
- L’identification de sources de données et de partenaires locaux sur des marchés spécifiques, notamment en APAC, en collaboration avec les équipes régionales.
Qui êtes-vous
Expérience et compétences
- Minimum 8 ans d’expérience en business development, partenariats data, sourcing de données ou gestion de produits data, idéalement dans des environnements liés à la donnée client, aux CDP (Customer Data Platforms) ou aux places de marché de données.
- Expérience avérée dans l’identification, l’évaluation et la contractualisation avec des fournisseurs de données tiers.
- Solide connaissance des mécanismes d’enrichissement de données, de résolution d’identité (identity resolution) et d’appariement probabiliste.
- Capacité à évaluer la performance des partenaires à travers des indicateurs quantitatifs tels que le taux d’appariement, la couverture, le coût par enregistrement et le gain prédictif généré.
- Excellentes compétences en développement commercial et en négociation, avec une expérience significative de collaboration avec les équipes Achats et Juridiques sur les sujets de licences et d’exploitation de données.
- Bonne maîtrise des réglementations liées à la protection des données personnelles, au consentement et au partage de données (RGPD et autres cadres réglementaires internationaux).
- Excellentes capacités de communication et de gestion des parties prenantes dans un environnement international et matriciel.
- Forte orientation data, solides capacités analytiques et sens du business.
- Une expérience couvrant plusieurs marchés internationaux est fortement appréciée.
- Une expérience dans le secteur du luxe ou dans des industries ciblant une clientèle HNWI (High Net Worth Individuals) constitue un atout.
- Anglais courant indispensable ; la maîtrise d’autres langues est un plus.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous souhaitez prendre part à une véritable transformation de l’industrie du luxe, avoir un impact à l’échelle mondiale et contribuer à l’évolution des modes de fonctionnement de l’un des principaux groupes de luxe au monde ?
A travers ses collaborateurs, Kering s'engage en faveur de la diversité. Nous croyons que la diversité sous toutes ses formes - genre, âge, nationalité, culture, croyances religieuses et orientation sexuelle - enrichit le lieu de travail. Nos collaborateurs ont ainsi des opportunités pour exprimer leurs talents, à la fois individuellement et collectivement, et cela contribue à renforcer notre capacité d'adaptation à un monde en mutation. En tant qu'employeur de l'égalité des chances, nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, indépendamment de leurs antécédents.
Job Type
Regular
Start Date
2027-02-15
Schedule
Full time
Organization
Kering SA