About this role
## Grundsätzliches
Ob Klassiker, Camper oder individuelles Tuningfahrzeug: Mit OCC, Campingfreunde und Offlane versichern wir Fahrzeuge, die ihren Besitzern besonders am Herzen liegen. Diese Leidenschaft verbindet unsere Kunden und prägt unseren Anspruch an persönliche Betreuung und verlässlichen Service.
Du hast Freude daran, Kunden, Vermittler und Makler kompetent zu beraten? Du behältst auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick und sorgst dafür, dass im Vertragsgeschäft alles rundläuft?
Dann verstärke unser Team in Lübeck als Sachbearbeiter Vertrags- & Vermittlerservice (m/w/d) . Bring Dein Know-how, Deine Serviceorientierung und Deinen Blick fürs Detail ein und sorge gemeinsam mit uns für einen Service, auf den sich unsere Kunden und Partner verlassen können
## Deine Aufgaben
- Du bearbeitest Vertragsangelegenheiten eigenständig und kümmerst Dich im Standardgeschäft um Vertragsfragen, Änderungen und Beendigungen von der Anfrage bis zum Abschluss.
- Du bist kompetente Ansprechperson für Kunden, Vermittler und Makler und berätst sie telefonisch und schriftlich zu Versicherungen, Verträgen und Fragen rund um die Zusammenarbeit.
- Du betreust unsere Vermittler- und Maklerbeziehungen im Tagesgeschäft, pflegst relevante Daten und bearbeitest Vermittlervereinbarungen sowie Courtageangelegenheiten.
- Bei Neuanträgen, Gutachten und Anliegen im Kundenportal unterstützt Du bei Bedarf und sorgst für eine zuverlässige und serviceorientierte Bearbeitung.
- Gemeinsam mit internen Schnittstellen und Fachbereichen stellst Du reibungslose Abläufe, eine hohe Datenqualität und eine sorgfältige Dokumentation unter Einhaltung unserer Prozess- und Datenschutzvorgaben sicher.
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen, und bringst gute Kenntnisse im Versicherungswesen und in der Kundenbetreuung mit.
- Du kommunizierst klar und freundlich, hast ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Kunden und Vermittler und arbeitest strukturiert sowie serviceorientiert.
- Du bist digital affin, sicher im Umgang mit MS Office und motiviert, unsere Services kontinuierlich zu verbessern.
- Du bist ein echter Teamplayer, fühlst dich in einem Umfeld mit hoher Schlagzahl, Tempo und kurzen Entscheidungswegen wohl und packst gerne mit an.
Wir bieten Dir
- spannende Aufgaben rund um unsere visuell starken und emotionalen Themen Liebhaberfahrzeuge, Oldtimer, Sportwagen, Tuning und Camping.
- Ein großes Lern- und Entwicklungspotential mit zwei jungen aber auch einer etablierten Marke.
- eine offene, teamorientierte und dynamische Arbeitsatmosphäre in einem wirtschaftlich gesunden, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur.
- flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- umfangreiche Sozialleistungen (30 Urlaubstage, 13 Gehälter, Überstundenregelung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie zum Sportnetzwerk EGYM Wellpass und weitere Benefits).
## Kontaktdaten
Überzeugt? Dann bewirb Dich direkt über den Button "Jetzt bewerben". Wenn Du noch weitere Informationen benötigst oder Fragen hast, dann helfen wir gerne unter [email protected] weiter. Bitte beachte, dass postalisch eingereichte Bewerbungen nicht retourniert werden. OCC Assekuradeur GmbH · D - 23558 Lübeck · Wielandstr. 14c · [email protected] · www.occ.eu