Técnico de Serviços II - Porto Alegre - RS

Hach Lange GmbHPorto Alegre, Rio Grande do SulOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 13 hours ago

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About this role

Imagine-se…

- Fazendo um trabalho significativo que tem impacto cotidiano no mundo ao seu redor.
- Crescendo sua expertise e ampliando seu conjunto de habilidades a cada projeto.
- Prosperando em um time colaborativo que inspira excelência.

Na  Hach ( www.hach.com ) , uma empresa Veralto, asseguramos a qualidade da água para pessoas ao redor do mundo — e cada colaborador tem papel essencial nessa missão. Nossa visão é tornar a análise da água melhor — mais rápida, simples, sustentável e informativa — por meio de soluções confiáveis, parcerias com clientes e especialistas apaixonados.

Motivados por desafios ligados às mudanças climáticas e à saúde global, atuamos em uma indústria em rápida digitalização para desenvolver tecnologias que garantam a segurança da água e do meio ambiente.

Oferecemos:

- Assistência Médica Bradesco
- Assistência Odontológica Bradesco
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação (Ticket)
- Vale Refeição
- Veículo (ferramenta de trabalho)
- Programas de Desenvolvimento

Descrição resumida do cargo

Realizar serviços de reparos, comissionamento, instalação e treinamento de equipamentos analíticos nas instalações do cliente, incluindo testes elétricos e mecânicos, de acordo com contratos de manutenção.

Diagnosticar falhas do sistema e determinar a solução.

Escalar questões complexas para um nível superior de suporte técnico.

Desenvolver novos contratos de serviço ao cliente.

Responder às chamadas de suporte técnico ao cliente dentro de um território atribuído.

Atividades:

- Manutenção preventiva, corretiva, calibração, startup, treinamento, comissionamento em equipamentos analíticos de processo

- Realizar orçamentos técnicos e recomendações de serviço.

- Ministrar treinamentos técnicos para clientes

- Participar de treinamentos no Brasil e exterior

- Garantir a qualidade dos serviços executados e prazos acordados

- Realizar contato com os fornecedores quanto ao processo de dúvidas técnicas, solicitação de garantias e treinamentos técnicos

- Identificar oportunidades de novos serviços e contratos com clientes.

Pré requisitos:

- Residir em Porto Alegre ou região

- Inglês intermediário para leitura e escrita.

- Técnico em eletrônica ou mecatrônica

- Disponibilidade para viagens em território nacional

- Conhecimento em equipamentos analíticos

- Ter bom relacionamento interpessoal e ser dinâmico

- Ter alguma experiência na área comercial, com ênfase na análise de demanda e oferta, é um diferencial.

Jornada de trabalho:

Jornada de 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 07:30 às 17:30.

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.   Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

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