ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL

DescripciónDesde PIMEC estamos seleccionando para empresa fabricante de radiadores, un/a ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Tu MISIÓN será garantizar una gestión ágil, precisa y eficiente de las actividades de preventa, tramitación de pedidos y posventa, proporcionando información y soporte a clientes, agencias comerciales y departamentos internos. Te responsabilizarás de: Atender las consultas de información técnica ofreciendo respuestas claras dentro de los plazos establecidos.Recibir y atender a los clientes en el showroom, asesorándoles sobre la gama de productos y sus características técnicas.Dar soporte comercial en la preparación de ofertas y presupuestos.Recibir y gestionar los pedidos de los clientes, informando sobre los plazos de entrega estimados según la disponibilidad de producto y la planificación logística.Introducir y registrar los pedidos en el sistema de gestión, verificando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los procesos de autorización.Analizar y gestionar las solicitudes e incidencias posventa, realizando el seguimiento necesario hasta su resolución.Recibir, analizar y gestionar las reclamaciones de los clientes.¿Qué habilidades y conocimientos son necesarios para la posición?Formación: CFGM en AdministraciónExperiencia en la gestión de ofertas, conocimiento de herramientas de elaboración de presupuestos.Usuario/a de Microsoft Office. Valorable conocimientos SAPIdioma: Castellano y catalán bilingüeCarné de conducir y vehículo propio¿Qué beneficios te aportaremos?Contrato indefinidoHorario de lunes a viernes de 8h a 17:30h (de abril a septiembre el viernes horario de 8h a 14h)Salario 24kTicket Restaurant (100€/mes) y Mutua de saludLugar de trabajo en Gavà