About this role
### Descripción
Realizar contacto telefónico con clientes no activos, sin primer uso o que dejaron de usar el producto, con el fin de buscar la activación y posicionar la marca en el mercado, manteniendo relaciones cordiales, acompañamiento constante, resolución oportuna de dudas o casos, capacitación y seguimiento a clientes nuevos. Llamadas y seguimiento a bases de clientes y agendamientos de visitas. "Mínimo 1 año de experiencia en Call Center en áreas de asesoría de productos y/o comerciales. Deseable experiencia en áreas de retención, capacitación telefónica, atención de PQR en empresas del sector financiero y seguros. Técnico, Tecnólogo o estudiante universitario de Administración de Empresas, Economía, Marketing o afines. "Manejo de Microsoft Office, nivel intermedio de Excel y Power Point. Manejo de plataformas de llamado y WhatsApp Bussines"