About this role
Formar parte de los equipos de IBM Technology Expert Labs significa desarrollar una carrera brindando servicios de clase mundial a nuestros clientes. Dentro del rol de RDM (Resource Deployment Manager) Support, la posición implica realizar funciones administrativas clave dentro de la organización Expert Labs de IBM. Este rol se enfoca en brindar soporte operativo esencial para la gestión y asignación de recursos, asegurando el monitoreo y seguimiento de indicadores clave como asignaciones, forecasting y métricas relacionadas. El rol trabaja en estrecha colaboración con equipos técnicos y de liderazgo para garantizar la ejecución eficiente de los compromisos del negocio, contribuyendo a la toma de decisiones estratégicas mediante análisis precisos y oportunos. También brinda soporte en la planificación y gestión de recursos, así como en la mejora continua de los procesos internos, alineando las operaciones con los objetivos globales de IBM. Buscamos un/a estudiante para sumarse a nuestro equipo, con interés en automatización de procesos, análisis de datos y nuevas tecnologías. Responsabilidades Brindar soporte operativo en la gestión y asignación de recursos dentro del equipo de RDM (Resource Deployment Manager) de IBM Expert Labs. Realizar el control y seguimiento de indicadores relacionados con asignaciones, forecast y otras métricas del área. Colaborar con equipos técnicos y de liderazgo para contribuir a la ejecución eficiente de los compromisos del negocio. Apoyar la toma de decisiones mediante el análisis preciso y oportuno de información. Dar soporte a la planificación y gestión de recursos. Contribuir a la mejora continua y automatización de procesos internos. Colaborar para mantener las operaciones alineadas con los objetivos globales de IBM. Estudiante activo/a de carreras como Administración, Ciencia de Datos, Ingeniería, Gestión Empresarial o carreras afines. Conocimientos básicos de automatización, idealmente RPA (Robotic Process Automation). Manejo avanzado de Excel: tablas dinámicas, dashboards, macros y fórmulas complejas. Conocimientos o interés en Python para automatización o análisis de datos. Interés en Inteligencia Artificial aplicada a procesos y automatizaciones. Conocimientos o interés en IBM Cognos Analytics u otras plataformas de Business Intelligence (BI). Manejo de herramientas colaborativas como Google Workspace, herramientas de IA y Microsoft 365. Nivel de inglés que permita la lectura y comprensión de documentación. No se requiere experiencia laboral previa, aunque será valorada positivamente. Habilidades y Competencias Proactividad y ganas de aprender. Capacidad analítica y atención al detalle. Organización y gestión del tiempo. Buenas habilidades de comunicación. Adaptabilidad a entornos dinámicos. Argentina Cloud Hybrid Internship BUENOS AIRES, AR BUENOS AIRES (0007) IBM Argentina Sociedad de Responsabilidad Limitada Administration Analytics Artificial Intelligence Automation Business Intelligence Business Management IBM Cognos Business Intelligence Communication Data Analysis Data Science Documentation Engineering English Pivot Tables Python Time Management Detail-oriented Robotics Process Automation Adaptability Microsoft 365 Proactivity Technical Proficiency Google Workspace