National Program Manager

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National Program Manager

📍 Ubicación: Ciudad de México, CDMX
🏢 Modalidad: Híbrida
⏰ Jornada: Tiempo completo

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Buscamos un(a) National Program Manager con visión estratégica, enfoque comercial y pasión por el servicio al cliente para liderar la relación con cuentas corporativas clave y contribuir al crecimiento sostenible de los programas de viajes de negocios.

En esta posición, serás responsable de asesorar a nuestros clientes, identificar oportunidades de crecimiento y optimizar la rentabilidad de sus programas de viaje. Además, actuarás como socio estratégico, desarrollando relaciones sólidas con tomadores de decisión y colaborando estrechamente con equipos internos para garantizar una experiencia excepcional.

Principales responsabilidades

- Establecer y fortalecer relaciones estratégicas con clientes corporativos en todos los niveles de la organización.

- Convertirse en un asesor de confianza para temas relacionados con gestión de viajes corporativos.

- Identificar cambios estratégicos dentro de las organizaciones de los clientes y recomendar soluciones alineadas con sus objetivos de negocio.

- Desarrollar y ejecutar planes de cuenta basados en un profundo entendimiento de la estrategia, prioridades y necesidades de cada cliente.

- Impulsar el crecimiento y la rentabilidad de la cartera asignada mediante iniciativas comerciales, optimización de servicios e implementación de nuevas tecnologías.

- Detectar oportunidades de venta consultiva y expansión de servicios dentro de las cuentas existentes.

- Colaborar estrechamente con los equipos de Operaciones, Implementaciones y otras áreas internas para asegurar el cumplimiento de las expectativas del cliente.

- Monitorear indicadores clave de desempeño y presentar resultados y recomendaciones a clientes y partes interesadas.

Requisitos

- Experiencia previa en TMCs (Travel Management Companies) o en gestión de cuentas relacionadas con viajes corporativos.

- Experiencia comprobable en Account Management o gestión de clientes estratégicos.

- Capacidad para asumir la responsabilidad del crecimiento y rentabilidad de una cartera de clientes.

- Experiencia desarrollando relaciones con ejecutivos y tomadores de decisiones.

- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.

- Inglés avanzado (deseable).

- Dominio de Microsoft Excel y PowerPoint.

- Licenciatura en Administración, Turismo, Negocios Internacionales o carrera afín (deseable).

Competencias que buscamos

- Pensamiento estratégico y visión comercial.

- Orientación al cliente y construcción de relaciones.

- Influencia y negociación.

- Capacidad analítica y enfoque en resultados.

- Liderazgo colaborativo.

- Resolución de problemas.

- Planeación y organización.

- Comunicación efectiva a nivel ejecutivo.

- Proactividad y autonomía.

Lo que tenemos para ti

✅ Sueldo competitivo.
✅ Prestaciones superiores a las de ley.
✅ Vales de despensa.
✅ Vales de vestimenta.
✅ Vales de gasolina.
✅ Seguro de Gastos Médicos Mayores.
✅ Seguro de vida.
✅ Fondo de ahorro.
✅ Contratación directa por la empresa.
✅ Capacitación y oportunidades de desarrollo profesional.
✅ Excelente ambiente de trabajo.
✅ Esquema híbrido de trabajo.
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¿Por qué unirte a nosotros?

Formarás parte de una empresa líder a nivel global en la gestión de viajes corporativos, donde podrás colaborar con clientes estratégicos, aportar ideas innovadoras y generar un impacto directo en el crecimiento del negocio. Valoramos el talento, la colaboración y el desarrollo profesional continuo.

¡Postúlate hoy y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros! 🚀