About this role
Description du poste & missions principales :
Au sein de l’équipe Supply Chain, et sous la responsabilité du Sales Support Manager, vos principales missions sont les suivantes :
- Gestion et actualisation administrative de la gamme produit (mise à jour assortiments clients, prix, promotions et dégradations tarifaires, accords commerciaux, émission factures RFA)
- Création et mise à jour des comptes clients
- Coordination projets nouveaux clients (dossiers enregistrement produits)
- Validation conformité demande des clients ou prospects en relation avec les BU (Interface clients avec les différents services : Qualité, Marketing, Service Clients, Credit Management et règlementaire)
- Gestion et mise en place des premières commandes en relation avec les usines / BU
- Contribution à la qualité relation client
- Coordonne la gestion et le suivi des réclamations / litiges avec les BU
- Participation à la gestion des prévisions de vente (collecte, états…)
Profil :
- Parler et écrire parfaitement l’anglais
- Maîtrise gestion administrative export
- Pack Office et Maîtrise SAP
- Rigoureux
- Sensibilité commerciale
- Autonome
- Bon relationnel