About this role
**CONCOURS RÉSERVÉ AU PERSONNEL DU RÉSEAU DE LA SANTÉ ET DES SERVICES SOCIAUX (RSSS), SANTÉ-QUÉBEC, POUR UNE PÉRIODE INDÉTERMINÉE.
Santé Québec – Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche de candidates et de candidats pour pourvoir le poste de chef.fe de secteur en hygiène et salubrité .. Notre établissement regroupe plus de trente sites et gère un budget d’exploitation de plus d’un milliard de dollars.
Description du poste : Sous l’autorité du chef de service d’hygiène et salubrité, le chef de secteur est responsable du maintien des normes relatives à l’entretien ménager en assurant que son personnel de jour/soir/nuit sous sa supervision directe accomplit les tâches et responsabilités assignées afin d’assurer un environnement propre, sécuritaire et agréable
- Assure en collaboration avec son supérieur immédiat, la gestion des équipes d’hygiène et salubrité dans un contexte de 7 jours /semaine et 24 heures par jour.
- Assure le suivi des opérations dans un milieu hospitalier, de CHSLD, de Centres de réadaptation physique, intellectuel et en dépendance et de cliniques spécialisées selon les missions du CCOMTL.
- Supervise des équipes réparties dans plusieurs installations en se déplaçant fréquemment entre plusieurs sites du CCOMTL afin d’assurer un encadrement de proximité.
- Assure la collaboration continue avec les clients internes et externes en étant proactif et à l’écoute des besoins
- Implante un grand souci pour le service à clientèle au sein de son personnel.
- Favorise une expérience patient positive en assurant un environnement propre, sécuritaire et agréable.
- Participe activement au déploiement de différentes stratégies et programmes essentiels à l’amélioration continue et à la performance du service d’hygiène et salubrité.
- Planifie, réalise, mesure et contrôle les opérations quotidiennes et travaille à accroître la performance de son secteur en matière de coûts et de qualité des services rendus, en collaboration avec son supérieur immédiat.
- Exerce un leadership dans un contexte de transformation et d’amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus.
- Assure que les objectifs liés aux normes de propreté et désinfection établis par l’administration du service de l’hygiène et salubrité soient atteints ou dépassés en tout temps.
- Assure que les normes relatives à l’entretien ménager soient respectées avec une utilisation optimale du personnel, matériaux et de l’équipement.
- Assure un flux optimal des patients à travers une gestion attentive de l’équipe de départ
- Participe à la préparation des comités et réunions.
- Fournit à son personnel une formation continue et une expertise pour que le service puisse atteindre ses objectifs liés aux normes de propreté
- Organise des réunions régulières avec son personnel
- Assure une constante communication avec ses clients, le chef de départements et le personnel.
- Effectue un suivi auprès du personnel avec des outils et audits utilisés pour surveiller la qualité du nettoyage des unités de patients et des espaces publics, (exemples : les vérifications avec lumière UV, les audits de qualité, les inspections visuelles et les suivis liés aux audits de qualité).
- Assure que l’équipement utilisé par le personnel sous sa supervision soit tenu propre et en bon état de fonctionnement.
- Organise des réunions régulières avec son personnel, leur fournit des formations et complète les formulaires de formation et les évaluations pertinentes.
- Supervise la répartition du travail dans l’éventualité d’un manque d’effectifs dans le service
- Réorganise les routes de travail du personnel avec l’approbation spécifique et la collaboration du chef de service, le cas échéant.
- Supervise l’arrivée et la sortie quotidienne de ses employés.
- Rapporte et documente toutes situations qui pourraient constituer un danger pour la sécurité ou un risque d’incendie en collaboration avec le personnel de l’hôpital pour assurer la sécurité des patients.
- Assure le respect de toutes les politiques et procédures du département et de l’hôpital.
- Contrôle l’inventaire et la distribution des fournitures
- Évalue de nouveaux produits et équipements
- Formule des recommandations au chef de service visant l’amélioration des processus d’entretien ménager ainsi que l’amélioration des produits, de l’équipement, etc.…
- Gère les dossiers de mesures disciplinaires et fait les suivis nécessaires en collaboration avec le service des relations de travail
- Assume tout autre mandat assigné par le chef de service
- Génère des comptes rendus au chef de service au sujet des éléments citées ci-dessus.
- M inimum d’un (1) an d’expérience comme chef d’équipe ou superviseur en entretien ménager dans un établissement de soins de santé ;
- Expérience professionnelle dans un poste d’encadrement est un atout ;
- Diplôme d’études collégiales ou tout autre diplôme pertinent à la fonction ;
- Bilinguisme : maîtrise du français et de l’anglais ;
Compétences
• Maîtriser les concepts de service à la clientèle
• Avoir un très bon esprit d’équipe
• Être soucieux d’assurer l’efficacité et l’amélioration des processus
• Avoir des habiletés en gestion de changement ainsi qu’une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes
• Être porteur des valeurs de respect, collaboration, engagement, passion, professionnalisme et intégrité
• Être un bon communicateur autant à l’oral qu’à l’écrit
• Avoir de la rigueur
• Avoir du leadership mobilisateur et rassembleur
Description de l’organisation:
Regroupant une grande variété d’établissements de santé affiliés à des universités dans le centre-ouest de Montréal, dont des hôpitaux, des centres de soins de longue durée et des CLSC, le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal offre des possibilités infinies. Au sein de ce réseau, vous serez appelé à jouer un rôle de premier plan dans le soutien des continuums et trajectoires de soins pour les clients au sein d’établissements ayant reçu des mentions d’honneur et reconnus à travers le monde pour la qualité des soins et la recherche. Au CIUSSS, les membres du personnel sont au cœur du réseau. S’appuyant sur des valeurs de compassion et d’intégrité, le CIUSSS se distingue par son statut bilingue et sa riche identité culturelle.
Notre engagement envers un lieu de travail inclusif
Au CIUSSS-du-Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal, la diversité est au cœur de qui nous sommes et de ce que nous faisons, chaque jour. C'est avec fierté que nous accueillons, valorisons et promouvons cette diversité dans nos équipes, constituées de personnes aux forces, expériences et parcours variés, partageant une passion pour l'excellence dans les soins et les services visant à améliorer la vie des gens. Nous adhérons au Programme d'accès à l'égalité en emploi (PAEE) et encourageons activement les candidatures des groupes désignés, tels que les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, ainsi que celles des minorités visibles et ethniques, dans le cadre de notre engagement pour un milieu de travail inclusif, équitable, diversifié et exempt de discrimination. Pour toute demande de mesures d'adaptation durant le recrutement, contactez-nous confidentiellement à [email protected]