Supervisor

A cég leírása

FLANNELS is the luxury fashion destination for men and women, home to an edit of over 200 brands from established international designers to contemporary labels. With an innate attention to detail and a timeless style, FLANNELS offers a luxury lifestyle that is as traditional as it is modern. Be it through our stores or website, we ensure an elegant simplicity, so nothing can detract from the brands we represent.

Finding the fearless.
To stay ambitious, we are looking for a driven Supervisor to join the team in Norwich.

Az állás leírása

Tapasztalt és motivált felügyelőt keresünk, aki csatlakozna biatorbágyi csapatunkhoz. Ebben a kulcsfontosságú vezetői pozícióban Ön felügyeli a napi működést, irányítja és fejleszti a sokszínű csapatot, valamint elősegíti a teljesítmény javítását a legfontosabb működési mutatók tekintetében. Szoros együttműködésben fog dolgozni a felső vezetéssel annak biztosítása érdekében, hogy hatékonyan kielégítsük az ügyfelek igényeit, miközben a legmagasabb szintű biztonsági és minőségi szabványokat tartjuk fenn. Ez kiváló lehetőség egy aprólékos szakember számára, aki szenvedélyesen foglalkozik a magas teljesítményű csapatok építésével és a pozitív munkahelyi kultúra kialakításával.

- Vezesse, mentorálja és fejlessze a csapat tagjait, coachingot, teljesítménymenedzsmentet és konstruktív visszajelzéseket nyújtva szakmai fejlődésük és karrierjük előmozdítása érdekében
- A működési teljesítmény előmozdítása a kulcsfontosságú mutatók nyomon követésével és olyan stratégiák végrehajtásával, amelyek biztosítják az ügyfelek igényeinek időbeni és teljes körű kielégítését
- A legmagasabb szintű biztonsági szabványok kialakítása és fenntartása a telephelyen, szoros együttműködésben a biztonsági csapatokkal az összes biztonsági eljárás betartásának biztosítása, a helyszíni ellenőrzések elvégzése és a veszélyek proaktív kezelése érdekében
- A munkaerő-beosztás és az erőforrás-elosztás tervezése és irányítása a csapat termelékenységének és a működési hatékonyságnak az optimalizálása érdekében
- A teljesítménybeli hiányosságok azonosítása, valamint a csapattagokkal való együttműködés a javításra irányuló egyértelmű cselekvési tervek kidolgozása és végrehajtása érdekében
- Azok a kultúraváltási kezdeményezések támogatása és előmozdítása, amelyek fokozzák a munkavállalói elkötelezettséget, csökkentik a fluktuációt és elősegítik az inkluzív munkakörnyezet kialakítását
- Átlátható kommunikáció a felső vezetéssel és a különböző területekről érkező érdekelt felekkel a stratégiai célok és az operatív célkitűzések összehangolásának biztosítása érdekében
- Adatok és működési trendek elemzése a folyamatokat és eredményeket javító, megalapozott és határozott döntések meghozatala érdekében
- Olyan együttműködő és támogató csapatkörnyezet kialakítása, ahol minden tag úgy érzi, hogy értékelik, meghallgatják, és felhatalmazzák arra, hogy a legjobb munkáját nyújtsa
- Rendszerezett rendszerek és dokumentáció fenntartása a teljesítmény, a szabályok betartása és a csapatfejlesztési tevékenységek nyomon követése érdekében

Elvárások

- Bizonyított tapasztalat raktározás, logisztika, ellátási lánc vagy kapcsolódó operatív területeken
- Bizonyított vezetői és csapatirányítási tapasztalat, valamint eredményes, magas teljesítményű csapatok kialakításában szerzett tapasztalat
- Kiváló személyzeti vezetési készségek, valamint kiemelkedő képességek a változáskezelés és a szervezetfejlesztés terén
- Raktárirányítási rendszerek és operatív szoftverplatformok magas szintű ismerete
- Ügyfélközpontú megközelítés az operatív menedzsmentben, a kiváló szolgáltatás iránti elkötelezettséggel
- Kiváló kommunikációs és interperszonális készségek, valamint a bizalomépítés és a hatékony együttműködés képessége minden szinten
- Kiváló analitikai és problémamegoldó képességek, az adatok értelmezésének és a folyamatos fejlesztés előmozdításának képességével
- Rugalmas, alkalmazkodó és barátságos magatartás, valamint a változó prioritásokhoz és kihívásokhoz való alkalmazkodás képessége
- A biztonsági előírások, a megfelelőségi szabványok és az operatív környezetben alkalmazott bevált gyakorlatok ismerete
- Bizonyított képesség a csapatok motiválására, egyértelmű elvárások meghatározására, valamint a csapattagok eredményekért való felelősségre vonására
- Időgazdálkodási és szervezési készségek, valamint a több prioritás hatékony összehangolásának képessége
- Határozott döntéshozatali képesség, átláthatósággal és integritással párosulva minden interakció során

További információk

The Rewards:

- Basic rate salary £30,222 per annum
- 28 days holiday a year inclusive of bank holidays 
- 20% Staff Discount across all Frasers group Stores 
- 50% in store uniform discount
- Weekly/Monthly & Quarterly Commercial Bonuses
- Commission led bonuses across a wide range of products
- Long Service awards
- Discounted Gym membership