About this role
Description
Esta é uma posição de tempo integral, permanente, presencial baseada em GRU9- Cajamar, BR e não oferece benefícios de realocação. Os candidatos devem estar localizados e legalmente autorizados a trabalhar em Brazil para serem elegíveis para consideração.
A Amazon esta no Brasil desde 2012, estabelecendo parte de sua operação no centro de distribuição em Cajamar – SP, somos reconhecidos como uma empresa obcecada em trazer inovações para o cliente.
Estamos em busca de Líder de Operações.
Essa pessoa trabalhará presencialmente em Cajamar, em escalas 3X2 (trabalha três dias e folga dois), em turno das 18:00 - 05:00.
Quatro áreas principais de atuação: Segurança, Qualidade, Experiência do cliente e Produtividade.
Você e sua equipe são responsáveis por garantir a saúde e qualidade do inventário para garantir que os produtos estejam disponíveis para clientes da Amazon.
Você é responsável em garantir que sua equipe esteja devidamente treinada e seguindo os padrões de qualidade Amazon.
Atividades:
-Garantir o cumprimento das rotinas e acompanhar as auditorias da área.
-Analisar indicadores e montar relatórios de qualidade, e realizar o planejamento das demandas do turno.
-Garantir produtividade, qualidade e segurança do time de expedição; Identificar e remover barreiras do processo, e escalar quando necessário, para atingir as métricas da área;
-Gestão de pessoas por meio dos programas de engajamento, coaching e feedbacks;
-Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados;
-Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos.
Nossa cultura inclusiva capacita os Amazonians a oferecer os melhores resultados para nossos clientes. Não celebramos apenas a diversidade de nossa força de trabalho, celebramos as diversas formas como trabalhamos. Se você quiser solicitar uma acomodação para a entrevista ou o processo de integração, avise seu recrutador e ele o conectará à nossa equipe de acomodação.
A Amazon está comprometida com um ambiente de trabalho diverso e inclusivo. A Amazon é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e não discrimina com base em raça, origem nacional, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, status de veterano protegido, deficiência, idade ou outro status legalmente protegido.
Key job responsibilities
Atividades:
• Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação.
• Parceria com outros Líderes de Operações para equilibrar o trabalho, garantindo que haja turnos equilibrados e eficientes enquanto todos atendem os objetivos da operação.
• Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados
• Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean.
Basic Qualifications
- 1+ years of customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing experience
- Experience with Microsoft Office products and applications
- Experience with Excel
- Bachelor's degree, or Associate's degree or above
- Experience in people management
- Experience implementing process improvements
Preferred Qualifications
- Experience with Six Sigma, lean manufacturing
- Intermediate English proficiency
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.