Onsite Mainframe Tower Lead (Senior Manager~Program Manager)

CapgeminiTokyo, TokyoOn-siteFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 2 days ago

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About this role

職務内容

ポジション概要

事業拡大および大手生命保険クライアント向けサービス強化に伴い、新たにMainframe Tower全体のデリバリーを統括するOnsite Mainframe Tower Leadポジションを新設します。

本ポジションは、デリバリーの責任者として運用・保守からモダナイゼーション推進までを統括していただきます。顧客やステイクホルダーとのリレーションの構築に加え、日本・米国・オフショアチームをリードしながら、安定したサービス提供と継続的なシステム改善を推進いただく重要な役割です。
メインフレーム技術に関する深い知識に加え、生命保険業務の知見、顧客折衝力、グローバルチームマネジメント能力が求められます。

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主な業務内容

• 大手生命保険クライアント向けMainframe Tower全体のデリバリーを統括し、保守運用、リリース管理、障害対応およびサービス改善を推進する
• 顧客の主要窓口として、ステークホルダーマネジメント、ガバナンス運営、エスカレーション対応および経営層向けレポーティングを担う
• COBOL、Assembler、JCL、CICS、DB2等のメインフレーム環境に関する技術リーダーシップを発揮し、安定したサービス提供を推進する
• AssemblerからCOBOLへの移行を含むメインフレームモダナイゼーションおよび継続的な改善施策をリードする
• 生命保険業務に関する知見を活用し、契約管理システムにおける業務課題の解決およびサービス品質向上を推進する
• 米国チーム、オフショアチーム、Kyndrylおよび協力ベンダーとの連携を主導し、グローバルデリバリー体制を運営する
• ナレッジトランスファー、リソース計画、人材育成、リスク管理を推進するとともに、保険業界の規制・監査要件への準拠を確保する

応募要件

必須要件

• IT業界における15年以上の実務経験
• Program Manager、Delivery Manager、Service Delivery Manager等としてのプロジェクトマネジメント経験
• メインフレーム領域における豊富なデリバリー経験
• COBOL、Assembler、JCL、CICS、DB2、VSAM等のメインフレーム技術に関する知識・経験
• 生命保険業界または保険契約管理システムに関する深い業務知識
• 日本の生命保険会社・金融機関向けプロジェクトへの参画経験
• 顧客折衝およびステークホルダー、ベンダーマネジメント経験
• グローバルデリバリー環境でのプロジェクト推進経験
• 日本語ネイティブレベルおよび英語での会議・顧客対応が可能なコミュニケーション能力
• 東京でのオンサイト勤務が可能な方

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歓迎要件

• 生命保険会社向け大規模システム開発・運用経験
• メインフレームモダナイゼーションプロジェクト経験
• AssemblerからCOBOLへの移行プロジェクト経験
• メインフレームとオープン系システムの連携案件経験
• オフショア開発チームの管理経験
• 複数ベンダーが参画する大規模案件の推進経験
• 保険・金融業界における監査・規制対応経験
• ITIL、PMP等の資格保有者
• グローバル企業での勤務経験

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求める人物像

• 顧客との長期的な信頼関係を構築できる高いコミュニケーション力を持つ方
• リーダーシップを発揮し、多様なチームを統率できる方
• 技術とビジネスの両面から課題解決を推進できる方
• 変革やモダナイゼーションを主体的にリードできる方
• グローバル環境で円滑なコミュニケーションができる方

English

Senior onsite leadership role responsible for Mainframe Tower delivery, modernization, client/stakeholder management, and coordination across Japan, US and offshore teams. Requires strong mainframe and life insurance expertise, Japanese client management experience, and bilingual communication skills.

Key Responsibilities

• Lead end-to-end Mainframe Tower delivery, including application maintenance, production support, releases, incidents, modernization and service improvement.
• Act as the primary onsite interface, managing client stakeholders, governance, escalations and executive reporting in Japanese and English.
• Provide leadership across COBOL, Assembler, JCL, CICS, DB2, VSAM, batch processing and mainframe integrations.
• Lead modernization initiatives, particularly Assembler-to-COBOL conversion and modernization of systems integrated with the mainframe.
• Apply strong life insurance and policy administration knowledge across new business, policy issuance, premiums, servicing, claims and other policy lifecycle processes.
• Coordinate with US-based mainframe/infrastructure teams, Kyndryl, incumbent vendors, and onsite/offshore teams.
• Drive structured knowledge transfer from incumbent vendors, reducing dependency on critical individuals and undocumented knowledge.
• Lead onsite/offshore teams, resource planning, capability development, governance, risk and delivery quality.
• Ensure compliance with Japanese insurance regulatory, security, audit and operational-resilience requirements.

Key Qualifications

• 15+ years of IT experience, with significant delivery/program/service leadership experience.
• Strong mainframe delivery experience with COBOL, Assembler, JCL, CICS, DB2, VSAM and batch systems.
• Experience with mainframe modernization, preferably Assembler-to-COBOL conversion.
• Deep experience in life insurance and policy administration systems.
• Experience working with Japanese financial-services/insurance clients and regulatory requirements.
• Experience managing global delivery, third-party vendors and knowledge-transfer programs.
• Business/native-level Japanese and professional English.
• Strong client leadership, stakeholder management, escalation management and problem-solving skills.
• Ability to work onsite in Tokyo.

労働条件

◆雇用形態
正社員(試用期間:3ヶ月)

◆勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし。フレキシブルタイム 5:00~22:00)
※多くの社員が9:00~18:00/10:00~19:00をベースに、1日8時間を目安として働いています。

◆勤務先
愛宕オフィスまたは都内クライアントオフィス

東京都港区愛宕2-5-1 愛宕グリーンヒルズ森タワー12階

※在宅勤務(プロジェクトにより変動)

◆給与(想定年収)
【シニアマネージャー~プログラムマネジャークラス】1,100万円~1,700万円 ※業績賞与含む

◆諸手当
時間外手当(40時間分含む、超過分は別途支給/管理監督者は対象外)
休日手当(管理監督者は対象外)
深夜手当(管理監督者は5時間分を含む)
通勤手当

◆昇給
年1回

◆賞与
年1回
※支給対象:シニアコンサルタントクラス以上(規定あり)

◆休日・休暇制度
土・日・祝日
年末年始休暇(5日間)、年次有給休暇(付与日数は入社月により異なる)
慶弔・特別休暇※、産前産後休暇、子の看護休暇、介護休暇、生理休暇
医療休暇(5日間/年)、ウェルビーイング休暇(有給積立)、リフレッシュ休暇(5年在籍時5日間)
育児休業、介護休業、フレキシブル休職
※「結婚」の定義には同性婚や事実婚を含みます。

◆研修制度・能力開発
各種eラーニング(ソフト・ハード、テクニカル、業界、マネジメント、語学研修等多数)
各種トレーニングプログラム(階層別および部門別)、OJT(プロジェクト内での教育等)
業務に必要な外部資格取得補助制度

◆福利厚生
各種社会保険(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、介護保険、労災保険)
定期健康診断(年1回)、各種カウンセリングサービス
企業型確定拠出年金制度、従業員持ち株制度
総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金※
永年勤続表彰、クラブ活動(フットサル、ゴルフ、アウトドアなど)
社内公募制度、副業・兼業
※「結婚」の定義には同性婚や事実婚を含みます。

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注意事項

本ポジションへのご応募の際は、
・履歴書(日本語で記載)
・職務経歴書(日本語で記載)
の2点のご提出が必須となりますので、ご了承くださいますようお願いいたします。