About this role
El Servei de Teleassistència d'UTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors, amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili, amb seguretat i reduint el risc d'aïllament. A més d'actuar en casos d'emergència, el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.Actualment cerquem dos professionals Teleoperadors/es pel departament de rutes del servei de Teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona.Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives? Vols formar part d'un projecte d'iniciativa social que té cura de les persones? ET BUSQUEM A TU!Funcions del rol:Dur a terme les trucades a les persones ateses per concretar les cites per altes del servei.Planificar en format Excel o programa propi les rutes dels professionals d’intervenció domiciliaria.Planificar visites per incidències tècniques del servei.Reprogramar rutes per anul·lacions de les cites.Fer seguiment de les visites planificades.Què necessites?ESO/EGB.Valorable formació o experiència en tasques administratives.Nivell català alt (ideal aportar títol nivell C1).Nivell Alt en EXCEL.Proactivitat, agilitat, responsabilitat, treball en equip i empatia.Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.Què t’oferim?Oferta 1:Vacant.Jornada: 40 hores setmanals.Horari: de 9:00-17:00h de dilluns a divendres i 1/6 caps de setmana (es compensarà amb descans intersetmanal).Salari: 1.246,48 x 14 pagues (17.450,72 euros bruts anuals) + plus festiu.Data incorporació: immediata.Localització: Barcelona (Magòria-La Campana).Oferta 2:Vacant.Jornada: 40 hores setmanals.Horari: de 12:00-20:00h de dilluns a divendres i, 1/6 caps de setmana de 9:00-17:00h (es compensarà amb descans intersetmanal).Data incorporació: immediata.Localització: Barcelona (Horta-Guinardó).A ASISPA-Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció d’edat, gènere, origen, orientació sexual o situació de discapacitat.