About this role
Ta nästa steg i din karriär och utvecklas i skärningspunkten mellan IT och den moderna energibranschen. Som Driftoperatör hos Embriq får du en varierande roll där kundkontakt, teknisk problemlösning och systemövervakning står i centrum. Här får du kombinera ditt tekniska intresse med problemlösning och samtidigt vara med och bidra till en framtidssäker energiförsörjning i Norden!Om tjänstenEmbriq är ett ledande bolag inom avancerad IT-drift och mjukvara inom energibranschen. Nu söker vi en Driftoperatör till dem. I rollen blir du en viktig del av driftorganisationen och arbetar med första linjens support samt den dagliga hanteringen av kundernas system för smart mätning. I rollen ansvarar du för att säkerställa att mätvärden samlas in och levereras korrekt, samtidigt som du har löpande kontakt med Embriqs kunder. Rollen är varierande och kombinerar teknisk problemlösning med kundkontakt och operativt arbetare i en nordisk miljö. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, noggrannhet och kommunikation är viktiga framgångsfaktorer.Du erbjudsEn introduktion där du får lära dig mer om kundens produkter, system och arbetssättStor möjlighet att utvecklas och växa inom företaget samt bygga på din tekniska kunskap inom avancerade system och mjukvaraFlexibilitet och möjlighet att påverka din egen arbetsvardagArbetsuppgifterBevaka och följa upp mätvärden och insamlingsgrad i mätinsamlingssystemUtföra grundläggande felsökning av mätare och kommunikationsstörningarHantera, registrera och prioritera felärenden från nordiska kunderSkapa och samordna arbetsorder till fältpersonal samt verifiera åtgärderGenomföra dagliga driftkontroller av applikationer och dataintegrationerVi söker dig som harEftergymnasial utbildning inom IT, systemdrift, nätverk, elteknik eller motsvarande erfarenhetGrundläggande IT-förståelse samt förmåga till strukturerad felsökningGoda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skriftDet är meriterande om du harErfarenhet av IT-support, servicedesk eller drift med ärendehanteringErfarenhet inom energibranschen eller elnätsbolagErfarenhet av mätvärdesinsamling, smart mätning (AMS) eller liknandeKunskaper i norska eller danskaFör att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:HjälpsamSocialOrdningsamAnsvarstagandeVår rekryteringsprocessDenna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vårat önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.Om Embriq Embriq är en ledande leverantör av avancerad IT-drift, programvara, industriell IoT-teknik och konsulttjänster. Vi levererar lösningar som hjälper komplexa och transaktionsintensiva verksamheter att stärka sin konkurrenskraft. Embriq har sitt huvudkontor i Oslo och bedriver verksamhet i hela Norden.Med över 180 kompetenta och engagerade medarbetare hjälper vi fler än 200 kunder i Norden, som alla levererar samhällskritiska tjänster inom branscher som energi, tillverkning, handel och andra datadrivna branscher.Våra medarbetare kännetecknas av Grit, Curious och Unified. Det är egenskaper som vi värdesätter högt, både inom företaget och hos våra framtida kollegor.