Specialista péče o klienty na pobočce/OSTRAVA - Provident roste!

Provident vstupuje do nové etapy. A Ty můžeš být od začátku u toho.V Česku otevíráme nový typ poboček a hledáme kolegy a kolegyně, kteří budou jejich součástí od prvního dne.Na pobočce se budeš osobně setkávat s klienty, kteří k Tobě přijdou na předem domluvenou schůzku. Tvým úkolem bude zjistit, co potřebují, srozumitelně jim představit možnosti a provést je celým procesem.Hledáme někoho, kdo umí dobře komunikovat, má rád práci s lidmi a dokáže spojit péči o zákazníka s obchodním přístupem.Co budeš mít na starosti?Osobní péči o klienty, kteří přijdou na pobočku na domluvenou schůzku.Zjištění jejich potřeb a srozumitelné představení vhodných produktů a služeb.Nabídku půjček, doplňkových služeb a dalších finančních produktů s důrazem na férový a odpovědný přístup.Provedení klienta celým procesem sjednání produktu.Přípravu smluvní dokumentace a zadávání potřebných údajů do interních systémů.Řešení dotazů a požadavků klientů.Spolupráci s kolegy a dalšími týmy v Providentu.A protože jde o něco úplně nového, také možnost přicházet s podněty a pomáhat nám nastavit fungování poboček co nejlépe.Koho hledáme?Máš SŠ vzdělání s maturitou.Umíš skvěle komunikovat a složitější věci vysvětlit jednoduše a srozumitelně.Baví Tě práce s lidmi a dokážeš propojit zákaznickou péči s obchodním přístupem.Máš profesionální a příjemné vystupování, jsi samostatný/á, pečlivý/á a spolehlivý/á.Práce na počítači Ti nedělá problém a nové systémy se rád/a naučíš.Zkušenost z banky, pojišťovny, maloobchodu, telekomunikací, obchodu nebo zákaznického servisu je výhodou.Pokud už máš odbornou zkoušku pro spotřebitelské úvěry nebo distribuci pojištění, je to plus. Pokud ne, není to překážka.Co Ti nabídneme?Příležitost být od začátku u vzniku úplně nového konceptu poboček Providentu.Důkladné zaškolení a podporu kolegů.Práci, ve které kombinuješ osobní kontakt s klienty, poradenství a obchod.37,5hodinový pracovní týden.30 dní dovolené.2 dny volna na dobrovolnické aktivity.Stravenkový paušál až 2 520 Kč měsíčně.Cafeterii s příspěvkem 1 700 Kč měsíčně, tedy 20 400 Kč ročně.Kávu a čaj na pracovišti zdarma.A především možnost být u něčeho, co v Providentu teprve začíná.Pojď s námi otevřít novou kapitolu Providentu.Hledáme kolegy a kolegyně pro nové pobočky napříč Českou republikou.Pokud Tě baví práce s lidmi a láká Tě být u nového projektu od jeho začátku, ozvi se nám.