Chargé de clientèle et ADV (h/f/x)

Nous cherchons un Chargé de clientèle & ADV pour rejoindre notre équipe au Plessis-Pâté.Chez TIP, au sein du Service Clients et rattaché(e) à sa Responsable, vous assurez l’administration des ventes (édition des contrats, indexations, digitalisation…) et la gestion des flux administratifs.Votre quotidienContrôler l’application des tarifications de location conformément aux politiques de TIPAssurer la réservation des véhicules en coordination avec les autres servicesAssurer la digitalisation des dossiers clients et leurs mises à jour dans les systèmes TIPGérer les indexations, avenants et éléments contractuels liés au portefeuille clientsÊtre l’interface entre le client et les autres services afin de s’assurer de l’exécution et de la Qualité délivréeAssurer le traitement des contraventionsGérer et développer le portefeuille de clients existants, éventuellement en coordination avec les commerciaux itinérants et responsables des comptes stratégiquesEffectuer les campagnes marketing en accord avec le département MarketingVous avez …Excellentes compétences en communication (orale et écrite)Expérience de prospection téléphonique en B to B et sens du service clientMaîtrise des techniques de vente, de négociation et d’identification des besoinsExcellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles, de priorisation et persévéranceEsprit analytique et avoir de l’initiativeBonne maîtrise des outils bureautiques et informatiquesJustifier d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction équivalenteUne connaissance de l’anglais est un plusL’esprit d’équipePourquoi nous rejoindre ?Entreprise certifiée Great Place to Work® et Best Workplaces™, TIP Group place ses plus de 3000 collaborateurs au cœur de sa réussite. Notre culture est fondée sur des valeurs fortes, et nous favorisons l'apprentissage continu et offrons de réelles opportunités de développement dans un environnement international.Nos avantages incluent:Chèques vacances : 800€ - 1000€ par an pour profiterTickets restaurantMutuelle familiale : prise en charge de 50% par TIPCompte Flexi : envie de plus de repos ? Choisissez plus de jours off au lieu du paiement des heures supplémentairesPlan d’Épargne Entreprise (PEE) avec un abondement de TIP pour booster votre épargnePlateforme CSE proposant de nombreux avantages et offres de loisirs👉 Pour en savoir plus sur TIP Group, visitez notre site carrières !