Teamlead Credit Control

Beequip financiert zwaar rollend, rijdend en varend materieel voor de bouw, infra, agri- en logistieke sector.

Wij zijn er voor ondernemers die dóór moeten. Voor al die MKB’ers die de motor zijn van de economie. Beequip is opgericht om het anders te doen. Sneller, slimmer, menselijker. Wij geloven in leaseoplossingen die meebewegen mét ondernemers, niet andersom.

Jouw uitdaging

Als Teamlead Credit Control ben jij verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een strategische visie op credit control. Je zorgt voor een optimale uitvoering van het debiteurenbeheer en speelt een sleutelrol in de ontwikkeling van je team. Met jouw analytische vaardigheden en sterke communicatieve skills weet je zowel de processen als de prestaties naar een hoger niveau te brengen.

Je brengt focus aan: het team besteedt zijn tijd aan de dossiers met het meeste risico en de grootste impact op cash. Je bent hét aanspreekpunt voor sales, risk, finance en legal als het gaat om betaalgedrag en incasso, en je zorgt dat Credit Control niet het einde van de klantrelatie is, maar er een waardevol onderdeel van:

###

- People leadership : je geeft richting, coacht op gedrag en resultaat en voert ontwikkelgesprekken waarin de ambities van je teamleden centraal staan. Je bent een echte Bee en een rolmodel voor onze kernwaarden: onafhankelijk, onderscheidend, gedreven en samenwerken.
- Strategie: je vertaalt de organisatiedoelen naar een roadmap voor Credit Control, met automatisering en data als hefboom.
- Procesowner: je definieert, standaardiseert en verbetert de werkprocessen (dunning-/aanmaningscyclus, promise-to-pay en betalingsregelingen, dispute management, afletteren, escalatie naar externe incasso of legal ).
- Zorgen voor een gezond debiteurenbeheer : je bewaakt de cashflow en minimaliseert risico’s door effectief incassobeleid.

- Prioriteren en focus aanbrengen: je bepaalt waar het team zich op richt op basis van risk-based collection: de aging bucket, de exposure, het risicoprofiel van de klant (PD/rating, early warning signals) en de onderpandwaarde van het object (LGD). Je maakt keuzes, verdeelt het werk slim over het team en zorgt dat de belangrijkste dossiers altijd als eerste worden opgepakt.

- Beheren en verbeteren van klantrelaties : je ontwikkelt strategieën om klanttevredenheid en betalingsgedrag te verbeteren.
- Samenwerking met interne stakeholders : je schakelt met finance, sales en legal om een geïntegreerde aanpak te waarborgen.
- Sturen op KPI’s zoals DSO, delinquency rate/arrears %, storno-ratio, NPS van klanten en first time right van administratievte verwerkingen.
- Meewerkend: je springt operationeel bij waar nodig, maar je focus ligt op het team en de verbetering.

Jouw impact

- Er staat een helder, vastgelegd credit control-proces dat het team zelfstandig uitvoert.
- Iedereen in het team kent de KPI's, voelt zich er eigenaar van en weet wat hij of zij vandaag kan doen om ze te verbeteren.
- Het team werkt met een heldere, risico gestuurde prioritering van de werkvoorraad.
- We zitten er bovenop: signalen worden vroeg opgepakt, achterstanden blijven beperkt en klanten ervaren Credit Control als proactief en behulpzaam.
- Je team is op elkaar ingespeeld, ontwikkelt zich zichtbaar en is betrokken.

Requirements

- Je hebt een afgeronde hbo of wo opleiding (Finance & Control, MER, Accountancy, Credit Management)

- Je hebt ruime ervaring in debiteurenbeheer, bij voorkeur aangevuld met cross functionele ervaring.
- Je hebt minimaal 3 tot 5 jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende: je stuurt aan, ontwikkelt je team en hebt bewezen resultaten neergezet.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en in staat om verbeteringen te initiëren en door te voeren.
- Je kunt brengt structuur en bent goed in prioriteren en keuzes maken onder druk, en je helpt je team om focus te houden.
- Je denkt vanuit de klant en kunt over afdelingsgrenzen heen verbinden en beïnvloeden.
- Je stuurt op data en hebt eerder processen verbeterd of verandertrajecten geleid.
- Pré: ervaring met Oracle NetSuite, POM of andere ERP- en debiteurensystemen.