About this role
Objetivo da Posição
Desenvolver e manter relacionamentos comerciais com clientes, identificando oportunidades de negócios, realizando vendas consultivas e contribuindo para o atingimento das metas de volume, faturamento, margem e rentabilidade da empresa. O profissional será responsável por gerenciar sua carteira de clientes, ampliar negócios existentes e prospectar novas oportunidades, garantindo excelência no atendimento e suporte comercial.
Principais Responsabilidades
- Gerenciar uma carteira de clientes ativos, promovendo relacionamento contínuo e identificando oportunidades de crescimento.
- Prospectar novos clientes e desenvolver novas oportunidades de negócios dentro dos segmentos atendidos pela empresa.
- Elaborar, enviar e acompanhar cotações comerciais, garantindo agilidade e assertividade nas propostas.
- Negociar preços, volumes, prazos de pagamento e demais condições comerciais, respeitando as políticas da empresa.
- Realizar vendas consultivas, entendendo as necessidades dos clientes e recomendando soluções adequadas.
- Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a negociação até a entrega, assegurando a satisfação do cliente.
- Avaliar potencial de mercado, oportunidades comerciais, rentabilidade de contas e tendências do setor.
- Desenvolver ações de cross-selling e upselling, ampliando a participação da empresa na carteira de clientes.
- Atuar em colaboração com as áreas de Marketing, Compras, Supply Chain, Customer Service e Vendas Externas para garantir a execução das estratégias comerciais.
- Monitorar indicadores de performance, incluindo volume de vendas, faturamento, margem, rentabilidade e mix de produtos.
- Registrar e manter atualizadas informações comerciais no CRM, assegurando a qualidade e confiabilidade dos dados.
- Acompanhar tendências de mercado, movimentações da concorrência e oportunidades de novos negócios.
- Apoiar iniciativas de lançamento de novos produtos, soluções e programas comerciais.
- Elaborar relatórios, previsões de vendas e análises de desempenho comercial.
Requisitos
Formação Acadêmica
- Ensino Superior completo em Engenharia, Química, ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência prévia em vendas internas, atendimento comercial ou gestão de carteira de clientes, na área farmacéutica.
- Vivência com negociação e vendas consultivas.
- Experiência em CRM e gestão de pipeline comercial.
- Desejável experiência em distribuição B2B, indústria farmacéutica, especialidades, ingredientes ou segmentos industriais.
Conhecimentos Técnicos
- Pacote Microsoft Office (Excel, PowerPoint e Outlook).
- Sistemas ERP e CRM (Salesforce).
- Análise de indicadores comerciais e rentabilidade.
Competências Comportamentais
- Forte orientação para resultados.
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Perfil analítico e comercial.
- Organização e gestão de prioridades.
- Proatividade e senso de urgência.
- Resiliência e habilidade para atuar em ambiente dinâmico.
- Capacidade de negociação e influência.
- Trabalho em equipe e colaboração entre áreas.
Local de Trabalho: Híbrido (3x semana em Itapevi, SP).