About this role
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre Posición: Analista Entrenamiento CEDIS
Nivel : Coordinador de Entrenamiento Operativo
Ubicación : Culiacán, Sinaloa
PROPOSITO
1. Implementar los modelos de entrenamiento del CEDIS
Ejecutar las rutas de aprendizaje por puesto para nuevo ingreso, cambios de posición y desarrollo, conforme al modelo vigente. Coordinar su aplicación con Operación y verificar los avances de cada colaborador.
2. Habilitar y acompañar a los modelos de entrenamiento (Adex / Multiplicador).
Participar en su identificación y habilitación conforme a los criterios establecidos. Desarrollar sus habilidades para demostrar tareas, guiar la práctica, observar la ejecución y brindar retroalimentación en piso.
3. Dar seguimiento al entrenamiento .
Acordar actividades y criterios de aprendizaje, observar cómo los modelos de entrenamiento acompañan al colaborador y retroalimentar su desempeño. Verificar que transmitan el estándar operativo y reforzar las brechas de enseñanza.
4. Acompañar la curva de aprendizaje
Dar seguimiento a la adaptación y al desempeño del colaborador desde su ingreso. Revisar avances con el multiplicador y la jefatura operativa, acordar refuerzos y promover la autonomía progresiva en el puesto.
5. Ejecutar y validar la habilitación operativa
Impartir entrenamiento práctico, evaluar habilidades y documentar las certificaciones de su alcance. Incluir equipo móvil cuando aplique, conforme a las habilitaciones requeridas y los criterios de seguridad vigentes.
6. Impulsar la multihabilidad y el desarrollo operativo
Ejecutar los planes autorizados para habilitar a colaboradores en otras posiciones. Coordinar la práctica con m odelos de entrenamiento , evaluar el aprendizaje y actualizar la matriz de habilidades.
7. Acompañar los programas de Instituto OXXO
Difundir las opciones educativas y orientar a los colaboradores sobre requisitos, inscripción y documentación. Dar seguimiento a su participación y canalizar solicitudes con el Instituto conforme al proceso establecido.
8. Dar seguimiento a la trayectoria educativa
Revisar los reportes de Instituto OXXO del CEDIS y contactar a los colaboradores con pendientes. Comunicar programación, accesos y cambios de evaluación, y dar seguimiento a pagos y entrega de certificados con las áreas responsables.
9. Mantener la trazabilidad del entrenamiento
Actualizar matrices, evaluaciones, evidencias y registros en UFEMSA. Dar seguimiento a certificaciones y vigencias de licencias internas de equipo móvil, cuando corresponda al proceso.
10. Analizar avances y detectar necesidades
Revisar indicadores de entrenamiento, curvas de aprendizaje y resultados de evaluación. Identificar brechas de habilidad y compartir acciones de refuerzo con Operación y la coordinación de Entrenamiento.
11. Coordinar recursos y prioridades de acompañamiento
Programar sesiones y prácticas según las necesidades de los colaboradores, la disponibilidad de multiplicadores y las prioridades acordadas con Operación. Escalar restricciones de cobertura y barreras ajenas al aprendizaje.
12. Contribuir a la mejora del modelo de entrenamiento
Recabar necesidades de colaboradores y modelos de entrenamiento . Proponer mejoras a guías, ejercicios y materiales con las áreas responsables y revisar su aplicación en los rituales de seguimiento
REQUISITOS
- Escolaridad: Lic. Administración o carrera afín concluida
- Conocimientos/herramientas específicas: - Microsoft Office: Excel – Nivel Medio
- Manejo o conocimiento de equipos móviles (montacargas, patines eléctricos, etc.).
- Habilidades/competencias: Orientación al cliente, Organización y Ejecución, Relaciones Efectivas
- Modalidad de trabajo – Presencial - CEDIS
- UBICACIÓN : CEDIS OXXO CULIACAN- Boulevar Jesus Kumate Rodriguez, Colonia, Ejido las Flores, Culiacán, Sinaloa
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.