About this role
Company Description
About AbbVie
AbbVie's mission is to discover and deliver innovative medicines and solutions that solve serious health issues today and address the medical challenges of tomorrow. We strive to have a remarkable impact on people's lives across several key therapeutic areas including immunology, oncology and neuroscience - and products and services in our Allergan Aesthetics portfolio. For more information about AbbVie, please visit us at www.abbvie.com . Follow @abbvie on LinkedIn, Facebook , Instagram , X and YouTube.
Job Description
Propósito
Ejecutar estrategias y tácticas de marca en el campo, rendimiento de ventas (sales performance), administrar eficazmente el territorio asignado y las cuentas específicas, establecer relaciones sólidas con los clientes y capacidad de resolución de necesidades del cliente para maximizar el rendimiento de ventas (sales performance) a corto y largo plazo, colocando al paciente en el centro de cualquier esfuerzo y operando dentro código de conducta de AbbVie, políticas y todas las leyes y regulaciones aplicables.
Además, apoya y asesora a los clientes de cuentas clave en el territorio de manera apreciativa, abierta y honesta.
Es responsable de impulsar e implementar la estrategia comercial considerando las particularidades de cada actor con el objetivo de mejorar el recorrido del paciente y ampliar el acceso, contribuyendo a un sistema de salud sostenible al desbloquear barreras de acceso en mercado público y privado.
Lograr las metas de ventas, KPIs, metas financieras y objetivos de marketing.
✓Implementar y ejecutar el plan de visitas médicas, alineado a la estrategia de marketing, que optimice la cobertura, frecuencia y secuencia a médicos, cuentas y tomadores de decisión para maximizar el acceso y las oportunidades de ventas
✓Llegar a los contactos asignados a través de diversos canales de comunicación.
✓Implementación de la estrategia de la marca para poder asegurar el posicionamiento planteado por el equipo de marketing.
✓Alcance de los objetivos trazados por la organización en alineación a los AbbVie Ways We Work (Todos por un AbbVie, Decidir con Seguridad, Ágil y Confiable, Claro y Valiente, Hacer de las Posibilidades una Realidad)
✓Manejar objeciones, malentendidos e inquietudes de manera eficaz y obtener constantemente llamadas a la acción lógicas y razonables para cerrar cada llamada de ventas.
✓Aspirar a satisfacer las necesidades, retos y expectativas de los clientes de manera proactiva y continua, con el fin de construir relaciones confiables con los clientes y lograr acuerdos de beneficio mutuo entre AbbVie y los clientes.
✓Desarrollar continuamente un entendimiento sobre las necesidades y expectativas del cliente, el panorama del mercado de sus territorios, los competidores, los segmentos de mercado / dinámica de cuentas, enfermedades, productos, experiencia clínica y de ventas y compartir esta información de inteligencia de mercado con el resto del Infield Team, el Brand Team y Gerentes de ventas, para lograr alineación anticipar cambios y desafíos en el entorno y optimizar la estrategia de marca y su ejecución.
✓Diferenciar la propuesta de valor de AbbVie con los proveedores de salud asignados e identificar, desarrollar y mantener a los expertos y “speakers/ advocates” para maximizar el desempeño de la marca.
✓Profundo conocimiento del sistema de salud en la región donde opera, considerando todos los actores institucionales en mercado público y privado, redes de atención, regulación, legislación y la interrelación existente entre estos.
✓Identificar barreras de acceso y ser capaz de desbloquearlas, colaborando con partes clave de Abbvie para desarrollar soluciones personalizadas.
✓Trabajar en asociación con todos los miembros del equipo en el campo, para recopilar información relevante y construir la estrategia comercial para garantizar que las propuestas comerciales estén alineadas con las necesidades de los clientes y pacientes.
Qualifications
✓ Amplia experiencia demostrada en ventas, gestión territorial y gestión de cuentas clave. Licenciatura en Administración, Ciencias de la Salud o similar.
✓Al menos 3 años de experiencia como consultor de ventas, manejando productos altamente especializados preferiblemente en oncología o hematología, ventas alta especialidad, drogas huérfanas y moléculas de alto costo.
✓Amplio dominio del mercado farmacéutico privado y público (IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar, OPDs)
✓Preferentemente con un historial comprobado de éxito en el desempeño de las ventas dentro de las áreas terapéuticas respectivas.
✓Amplia experiencia en gestión de clientes públicos y privados, red sólida y comprensión del sistema de atención médica.
✓Conocimientos específicos en oncología y hematología, y conocimientos diferenciados en gestión de proyectos.
✓Manejo de office y habilidad en el manejo de herramientas tecnológicas (iPad, lap top, etc.)
✓Sólidas habilidades de presentación y liderazgo.
Competencias
✓Manejo de la complejidad
✓Pensamiento Estratégico
✓Adaptabilidad al cambio
✓Trabajo en equipo.
✓Negociación y resolución de conflictos.
✓Multitarea
✓Formación continua.
✓Demuestra un desempeño consistente alineado con los valores y atributos de liderazgo
✓Conocimiento del mercado privado de alta especialidad en México (Por ejemplo: Conocimiento de los procesos de una aseguradora para facilitar el soporte a los médicos visitados en campo, mismo caso de las administradoras de salud en México)
✓Conocimiento general del manejo hospitalario e institucional en México. (Hospitales Descentralizados, IMSS, ISSSTE, etc).
✓Conocimiento general de los procesos de acceso que un medicamento debe pasar para poder estar disponible dentro de un hospital público e incluso conocimiento y manejo del concepto de pacientes específicos en las instituciones descentralizadas y públicas.
✓Proporciona resultados eficazmente en un entorno matricial, siendo agente de cambio (es decir, crea una asociación de colaboración con los colegas del distrito y con compañeros)
✓Identifica proactivamente el estilo / comportamiento del cliente y adapta rápidamente todos los aspectos del enfoque de ventas.
✓Pensamiento estratégico y conocimiento del negocio y uso competente de herramientas comerciales; posee capacidades de pensamiento crítico y estratégico.
✓Ofrece ideas y soluciones innovadoras para maximizar las oportunidades comerciales y abordar los desafíos en el campo
Additional Information
AbbVie is an equal opportunity employer and is committed to operating with integrity, driving innovation, transforming lives and serving our community. Equal Opportunity Employer/Veterans/Disabled.
US & Puerto Rico only - to learn more, visit https://www.abbvie.com/join-us/equal-employment-opportunity-employer.html
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