About this role
Acerca de PowerfleetPowerfleet (Nasdaq: AIOT; JSE: PWR) es un líder mundial en el sector de los activos móviles de software como servicio (SaaS) basado en la inteligencia artificial de las cosas (AIoT). Con más de 30 años de experiencia, Powerfleet unifica las operaciones empresariales mediante la recopilación, armonización e integración de datos —independientemente de su origen— y ofrece información útil para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos estratégicos en materia de seguridad, cumplimiento normativo, eficiencia y sostenibilidad. Nuestra cultura centrada en las personas y nuestra innovación constante permiten a los clientes lograr mejoras empresariales cuantificables y sostenibles. Powerfleet presta servicio a más de 2,6 millones de suscriptores de más de 48 000 clientes en 120 países, con operaciones comerciales en todos los continentes principales.Sobre el puestoComo Técnico de Instalación On-Site, realizarás instalaciones en sitio de soluciones GPS, video y accesorios, principalmente en maquinaria y equipos industriales como montacargas. Configurarás y probarás equipos, ejecutarás mantenimientos preventivos y correctivos, diagnosticarás fallas y documentarás cada intervención. Además, apoyarás la capacitación y supervisión de técnicos de terceros para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y los SLA.Responsabilidades clave• Instalar y configurar soluciones GPS, video y accesorios en maquinaria industrial, principalmente montacargas.• Realizar pruebas, mantenimiento preventivo y correctivo, diagnósticos y solución de fallas técnicas.• Brindar soporte técnico y dar seguimiento a incidencias de servicio en campo.• Capacitar y supervisar a técnicos e instaladores de terceros.• Documentar servicios, evidencias y resultados de cada intervención.• Asegurar la calidad del trabajo y el cumplimiento de los SLA establecidos.Requisitos• Formación técnica en Mecánica, Electrónica o un área relacionada.• Al menos 2 años de experiencia en servicios de campo, instalaciones o soporte técnico.• Experiencia instalando, configurando y diagnosticando equipos.• Conocimientos de sistemas eléctricos automotrices, cableado y operación técnica de montacargas o maquinaria industrial.• Disponibilidad para trabajar en campo, visitar clientes, supervisar técnicos externos y viajar con frecuencia (aproximadamente 50%).Será un plus• Experiencia instalando soluciones GPS y video en flotillas o maquinaria industrial.• Experiencia capacitando o supervisando técnicos externos o proveedores de servicio.• Conocimientos de redes, electrónica, diagramas eléctricos y herramientas de diagnóstico.