TAM

Du arbetar redan i dag som TAM, eller i en liknande kundnära teknisk roll. Du är van att vara kundens tekniska kontaktperson, du förstår hur deras IT-miljö hänger ihop och du vet hur man tar ett ärende från fråga till lösning. Nu känner du dig redo för en ny utmaning!Advania Real Estate är ett affärsområde inom Advania och en tjänsteleverantör inom hållbara IT-lösningar för fastighets- och byggbranschen. Vi levererar branschspecifika lösningar och kompetenser för att hjälpa våra kunder digitalisera både sitt interna IT-stöd såväl som de specifika fastighetsnära behov som finns inom connectivitet, säkerhet, IoT (Internet of Things) samt konsolidering och förvaltning av fastighets-IT-system.Med stark entreprenörsanda och kundnära utvecklig ligger vi i framkant för teknikutvecklingen i fastighetsbranschen. Med en stark tro på individen och öppet sinne hittar vi möjligheter och lösningar för både teknisk och personlig utveckling. Vår djupa verksamhetsförståelse och partnerskapsupplägg med kunden borgar för en stark innovationskraft och långsiktiga relationerOm rollen:Som Technical Account Manager på Advania Real Estate blir du en trygg teknisk partner för våra kunder inom fastighetsbranschen – med ansvar för att deras IT-miljö fungerar i vardagen och utvecklas i rätt riktning.Teknik, kundrelation och helhetFastighetsbranschens tekniska miljöer blir alltmer komplexa. Traditionell IT möter moln, nätverk, OT och IoT. Advanias kunder behöver någon som känner deras miljö och finns där när det behövs.I rollen arbetar du nära kunden med felsökning, uppföljning, förbättringsarbete och löpande teknisk rådgivning. Du är länken mellan kunden och Advanias tekniska team.Vi söker dig som har:• Erfarenhet som TAM eller från en liknande kundnära teknisk roll• God kompetens inom Microsoft Server-miljöer• Erfarenhet av Azure och hybrida miljöer• Kunskap om Entra ID och Active Directory• God förståelse för IT-nätverk• Vana att arbeta nära kunder och förklara tekniska frågor på ett begripligt sätt• Ett genuint intresse för teknik och teknisk utvecklingDet är meriterande om du har:• Erfarenhet av, eller intresse för, OT- och IoT-nätverk• Kunskap inom IT-säkerhetKundens tekniska kontaktpersonDet här är en roll där din tekniska kompetens och din förmåga att bygga relationer går hand i hand.Du följer kundens miljö, ser vad som kan förbättras och hjälper kunden att prioritera. När specialistkompetens behövs tar du hjälp av kollegor inom Advania och ser till att frågan kommer i mål.För att lyckas tror vi att du är lyhörd, strukturerad och samarbetsorienterad, och att du trivs i dialogen med kunden – oavsett om det är med tekniker eller andra personer i kundens organisation.Möjlighet att utvecklasHos Advania Real Estate arbetar du i en bransch där IT, OT och IoT växer alltmer samman. Det ger dig goda möjligheter att bredda din kompetens, till exempel inom OT och säkerhet, samtidigt som du gör skillnad för kunden i vardagen.Kort sagt: vi söker en TAM som trivs med kundkontakt, har en stabil teknisk grund inom Microsoft Server, Azure och Entra ID, och som vill fortsätta utvecklas tillsammans med oss och våra kunder.Vi ser fram emot din ansökan! 👋I denna rekrytering samarbetar Advania med Salesgroup. Vid frågor, vänligen kontakta ansvarig Rekryteringskonsult AnnaCarolina Eriksson på 073-515 56 80.Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar även med Ljung & Sjöberg i ärenden kopplat till alkohol-, drog- och spelproblematik och är en certifierad "Proaktiv Arbetsplats".Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.