About this role
Na Unimed-BH, acreditamos que diferentes histórias, experiências e perspectivas tornam nosso trabalho mais humano e fortalecem a qualidade do cuidado que oferecemos. Por isso, valorizamos o respeito, a diversidade e a inclusão em todos os níveis da Cooperativa, promovendo um ambiente acolhedor e aberto para todas as pessoas, independentemente de idade, deficiência, gênero, orientação sexual, raça, cor ou religião.
Sobre a Unimed-BH
Há mais de 55 anos, a Unimed-BH se dedica ao cuidado com a vida.
Somos a líder em saúde suplementar em Minas Gerais e contamos com mais de 10 mil profissionais, entre colaboradores administrativos, assistenciais e médicos cooperados, que trabalham diariamente para oferecer um cuidado de excelência e humanizado a mais de 1,6 milhão de clientes em Belo Horizonte e região metropolitana.
Nossa atuação é guiada por valores que fazem parte da nossa cultura e do nosso jeito de cuidar: compromisso com os clientes, inovação contínua, qualidade com custo acessível, governança ambiental, social e corporativa, ética nos relacionamentos e fortalecimento do cooperativismo.
Se você acredita no poder da colaboração, da inovação e do cuidado centrado nas pessoas, venha fazer parte do nosso time.
Confira os requisitos da vaga:
É necessário que tenha:
- Ensino Superior completo em Serviço Social, com registro no Conselho Regional de Classe;
- Desejável: Pós-graduação em áreas afins;
- Experiência anterior na área hospitalar/ ambulatorial será um diferencial.
Como será seu dia a dia:
- Realizar a triagem social de pacientes neurodivergentes no Processo TEA, identificando necessidades e direcionamentos adequados.
- Realizar atendimento e acolhimento a famílias em situação de atrito.
- Entrar em contato com pacientes e responsáveis para acolhimento, orientações e explicação do fluxo de atendimento.
- Esclarecer sobre terapias, funcionamento das unidades e etapas do cuidado.
- Conversar com familiares e/ou acompanhantes sobre a importância do apoio no processo de cuidado, realizando encaminhamentos quando necessário.
- Articular e acompanhar agendamentos com a equipe de triagem (Terapeuta Ocupacional, Psicólogo, Médicos e demais profissionais).
- Atuar de forma integrada à equipe multiprofissional, participando de discussões de casos, reuniões e definições do plano de cuidado.
- Identificar vulnerabilidades sociais e orientar pacientes e famílias sobre benefícios e serviços disponíveis na rede.
- Monitorar a adesão às terapias e apoiar famílias nas linhas de cuidado da Saúde Mental.
- Realizar teleatendimentos, fazendo monitoramento de casos, orientações sociais e registro das informações no sistema.
- Estimular o engajamento do usuário no próprio tratamento, por meio do acompanhamento social e participação em programas multidisciplinares.
- Informar e orientar pacientes, familiares, acompanhantes e cuidadores sobre seus direitos e deveres sociais, promovendo o exercício da cidadania.
- Elaborar relatórios e pareceres sociais fundamentados na legislação e nas normativas do Serviço Social, subsidiando a equipe de saúde e demais setores.
- Elaborar, atualizar e revisar documentos da área de Serviço Social, garantindo conformidade com normas e legislações vigentes.
Horário e Local de trabalho:
- Segunda à Sexta - 9h às 15h
- Av. Churchill, 36, Santa Efigênia