Assistente de EAD

Na KAPTIVA, precursora em Educação Corporativa e ecossistema de soluções educacionais no Brasil, estamos sempre buscando e disseminando a inovação, tecnologias e melhores práticas, tanto em produção de conteúdos quanto em desenvolvimento e implantação de plataformas de aprendizagem, para entender e ofertar o que melhor atenda as necessidades de negócio de nossos clientes.
Para o nosso time, estamos buscando um Assistente de EAD, que será responsável por:

- Oferecer suporte operacional e técnico na administração dos cursos e na gestão da plataforma de ensino à distância;
- Monitorar a participação e o desempenho dos usuários nos cursos online;
- Prestar suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados à plataforma e aos cursos;
- Auxiliar na atualização de conteúdos e na configuração de ferramentas na plataforma Moodle.

### Requisitos
• Conhecimento avançado em plataformas de EAD, como Moodle.
• Capacidade de resolver problemas técnicos relacionados à plataforma.

Desejável

• Proatividade para identificar e resolver problemas.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico.
• Graduação em Pedagogia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em suporte técnico ou educacional será um diferencial.

Benefícios

- Remuneração compatível com o mercado;
- VT;
- VR;
- VA;
- Assistência Médica Porto Saúde;
- Assistência Odontológica Porto Saúde;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Total Pass;
- Day off no mês de aniversário.
Local e modalidade:

- Modelo híbrido, de segunda a sexta: presencial 4x por semana e 1x home office.
- O local é bem próximo ao metrô Paraíso.