About this role
🚀 ¡Únete a nuestro equipo como Especialista de Producto B2C!🎯 RequisitosProfesional en Administración de Empresas, Marketing, IngenierÃa Comercial, Telecomunicaciones o carreras afines.Experiencia mÃnimo de 3 a 4 años en roles similares.Conocimiento en gestión del ciclo de vida del producto, benchmarking, segmentación, propuestas de valor, análisis de competencia y evaluación de iniciativas comerciales.Dominio de Excel avanzado y Power BI.Deseable: programación e inteligencia artificial Habilidades de comunicación, organización, análisis y resolución de problemas.📌 Principales responsabilidades:Gestionar de punta a punta el desarrollo de los productos, planes, promociones y subproductos B2C aprobados por la Subgerencia, desde el requerimiento funcional (DFP) y la factibilidad con las áreas hasta las pruebas con Sistemas y Oracle y el paso a producción, para lanzarlos a tiempo y sin errores de configuración. Analisis de mercado, benchmarking, tendencias de consumo y estrategias de competidores para identificar oportunidades de diferenciación, ajustes de oferta y nuevas propuestas de valor para el segmento B2C. Cross-selling, up-selling, bundles, migraciones y retención, asà como los resultados de campañas y acciones comerciales.Elaborar análisis de pricing, rentabilidad, escenarios de ingresos, costos y beneficios esperados para nuevos productos, promociones, planes y servicios adicionales, generando recomendaciones para la toma de decisiones de la Subgerencia.Articular con Marketing, Comercial, TecnologÃa, Operaciones, Finanzas y otras áreas involucradas la evaluación de requerimientos, pruebas funcionales, validación de condiciones comerciales y seguimiento de hitos para la implementación de nuevos productos y mejoras del portafolio.Preparar y dar el kick-off de cada lanzamiento a Ventas, ATC y facilitadores de TTHH, y atender las consultas de las áreas durante el desarrollo, para que la oferta nueva se venda y se atienda bien desde el primer dÃa.Dar seguimiento al plan anual de lanzamientos B2C e informar a la Subgerencia su avance, retrasos y bloqueos, para ajustar prioridades a tiempo.Analizar el desempeño del portafolio B2C (ARPU, churn, altas y ventas por plan y promoción) y proponer ajustes a la Subgerencia, para sostener la rentabilidad de la oferta.Gestionar con los proveedores de servicios de valor agregado (streaming y otros subproductos) la integración y las condiciones operativas de nuevos acuerdos; la aprobación comercial queda en la Subgerencia.💙 ¿Qué ofrecemos?Beneficios de ley y beneficios corporativos.Seguro médico privado y seguro de vida.Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.✨ Si quieres formar parte de una organización donde la eficiencia, la innovación y el trabajo en equipo son parte del dÃa a dÃa, ¡queremos conocerte!Postúlate y sé parte de Puntonet, donde las conexiones evolucionan.
