Spezialist:in Reklamations- und Qualitätsmanagement (m/w/d)

EVVA Sicherheitstechnologie GmbHVienna, State of ViennaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 9 hours ago

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About this role

Spannende Aufgaben erwarten Sie bei uns:

- Koordination und Steuerung des gruppenweiten Reklamationsprozesses bei EVVA

- Systematische Analyse von Ursachen und wiederkehrenden Problemfeldern

- Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmaßnahmen zur Vermeidung wiederkehrender Fehler

- Koordination bereichsübergreifender Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen

- Interpretation und Auswertung qualitätsrelevanter Kennzahlen sowie Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen

- Kommunikation und Abstimmung mit EVVA-Niederlassungen, Kunden sowie internen Fachabteilungen

Das zeichnet Sie aus:

- Abgeschlossene technische Ausbildung (HTL Matura) idealerweise im Bereich Mechatronik

- Erste Erfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement wünschenswert

- Sehr gutes technisches Verständnis sowie Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden (Ishikawa, 4D Report, 5-Why-Methode)

- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Durchsetzungsvermögen

- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2)

Wir bieten Ihnen:

- abwechslungsreiche Aufgaben in einem innovativen Arbeitsumfeld

- eine umfassende Einschulung, digitale und analoge Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

- eine angenehme, wertschätzende Arbeitsatmosphäre

- sehr gute öffentliche Erreichbarkeit des Standorts (Bahnhof Meidling)

- Kantine, Fahrtkostenzuschuss, sowie viele weitere Benefits

Das kollektivvertragliche Bruttomonatsgehalt für diese Position beträgt € 3.467,53 (38,5 Stunden pro Woche) und wird auf Basis Ihrer Erfahrung und Qualifikation individuell vereinbart.