About this role
# Fecha límite para apuntarse:
2026-11-16
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?
BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?
¿Qué estamos buscando?
Buscamos una persona con formación en Licenciatura, Ingeniería en Sistemas o carrera afín y al menos un año de experiencia en gestión, con enfoque en la ejecución y comunicación efectiva. Contarás con dominio técnico y funcional en la integración y validación de servicios bajo arquitecturas corporativas ASO, APX y SEMaaS, así como en aseguramiento de calidad, gestión de ambientes y marcos ágiles. Tu misión será coordinar dependencias transversales, resolver bloqueos operativos y acompañar a los equipos consumidores para garantizar salidas a producción exitosas, con ubicación y modalidad.
Principales Responsabilidades:
- Administrarás el mapa de dependencias técnicas y funcionales de las iniciativas transversales, dando seguimiento puntual a compromisos, entregables, riesgos y acuerdos hasta su cierre con foco en la ejecución.
- Acompañarás a los equipos consumidores en la atención de requerimientos y resolución de dudas técnicas o funcionales sobre las piezas y servicios de Alpha, facilitando la comprensión, validación e integración correcta de sus consumos.
- Articularás soluciones y resolverás bloqueos operativos o técnicos mediante una comunicación efectiva entre células de desarrollo, áreas de apoyo y frentes de negocio para reactivar asuntos detenidos y asegurar la continuidad de las entregas.
- Asegurarás el cumplimiento de normas, procesos y condiciones de salida del área, colaborando en la validación de escenarios de prueba (funcionales, intersistemas, regresión y no afectación), gestión de accesos y acompañamiento en salidas a producción.
- Apoyarás en la coordinación operativa del equipo mediante el seguimiento diario de prioridades, asignación de tareas y detección de necesidades de capacidad o perfiles para fortalecer las células de trabajo.
##
Retos del Puesto:
- Destrabar bloqueos de alta complejidad o larga permanencia, articulando acuerdos entre múltiples células técnicas, áreas de apoyo y negocio para reactivar asuntos detenidos sin contar aún con una jerarquía formal sobre ellos.
- Asegurar la adopción correcta de piezas Alpha, guiando a distintos equipos consumidores con diferentes niveles de madurez técnica para que comprendan, validen e integren los servicios corporativos sin generar retrabajos ni fallos en canales bancarios.
- Gestionar múltiples frentes y dependencias simultáneas, manteniendo visibilidad puntual sobre compromisos, riesgos y condiciones de salida en un entorno dinámico y de alta demanda operativa.
###
Requisitos Indispensables:
- Escolaridad: Licenciatura, Ingeniería en Sistemas o ingeniería afín.
- Experiencia: 1 año en gestión.
- Conocimiento funcional y técnico en arquitecturas y componentes corporativos (Ecosistema Alpha / NextGen), específicamente en el consumo, validación e integración de servicios bajo ASO, APX (Online y Batch) y SEMaaS.
- Dominio del ciclo de vida de desarrollo y estrategias de aseguramiento de calidad (QA), incluyendo pruebas unitarias, funcionales, intersistemas, de regresión y de no afectación.
- Experiencia en gestión de ambientes y despliegues: preparación de escenarios, generación de insumos de prueba, validación de accesos y acompañamiento en salidas a producción.
- Gestión de dependencias y riesgos: capacidad para mapear, administrar y dar seguimiento puntual a dependencias interdepartamentales, entregables, compromisos y bloqueos hasta su cierre.
- Conocimiento operativo de metodologías ágiles (como Scrum y Kanban) para la coordinación de iniciativas y ceremonias de seguimiento.
- Habilidad de articulación y negociación para facilitar acuerdos entre equipos técnicos, áreas de apoyo y frentes de negocio, escalando oportunamente impedimentos complejos.
- Control administrativo y normativo: disciplina en el seguimiento de lineamientos del área, validación de condiciones de salida y elaboración de reportes de estatus.
Requisitos Deseables:
- Experiencia en gestión de capacidad y staffing: identificación de necesidades de talento, seguimiento de desempeño o coordinación operativa de células de trabajo.
- Manejo de herramientas de colaboración y gobierno para gestión de requerimientos, incidencias, pases a producción y documentación técnica (como Jira, Confluence, ServiceNow o ChangeMan).
###
¿Cómo postularte?
Si te encuentras interesado/a, postúlate dando clic en ‘Solicitar’.
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.