Vendor Operations Coordinator

Teladoc Health, Inc.Barcelona, CataloniaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 3 weeks ago

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About this role

Teladoc Health es el líder global en salud virtual, con más de 100 millones de usuarios y más de 500 millones de interacciones de salud al año. Ofrecemos la solución de salud virtual más completa del mercado, que abarca telemedicina, salud mental, bienestar, segunda opinión médica y servicios de plataforma con licencia.

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Buscamos incorporar a un/a profesional con experiencia en gestión de proveedores para unirse a Teladoc Health. Esta persona será el punto de contacto principal con los proveedores, con un fuerte enfoque operativo y responsabilidad sobre la selección, negociación y seguimiento del desempeño de estos.

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Trabajará en estrecha colaboración con las distintas áreas de la compañía para alinear la estrategia de proveedores con las necesidades del negocio, impulsando mejoras de eficiencia, control de costes y calidad de servicio.

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Es una oportunidad para una persona con visión operativa, capacidad analítica y habilidad para gestionar relaciones con proveedores y equipos indirectos en un entorno dinámico e internacional.

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Funciones:

Gestión y Coordinación de Proveedores

- ### Actuar como punto de contacto principal con los diferentes proveedores.
- ### Apoyar en la selección, gestión y coordinación de proveedores
- ### Colaborar en la planificación, comunicación e implantación de las estrategias definidas
- ### Participar en reuniones con las distintas áreas para identificar y analizar sinergias

Negociación y Mejora de Procesos

- ### Negociar con proveedores según los estándares definidos por tipo de servicio, SLA y coste
- ### Proponer cambios que mejoren la eficiencia de los procesos y los tiempos de respuesta

Control y Seguimiento

- ### Monitorizar, evaluar y controlar los KPIs para garantizar la correcta prestación del servicio
- ### Controlar y hacer seguimiento de los presupuestos, identificando riesgos y oportunidades

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Perfil Requerido:

- ### Experiencia de 3-5 años gestionando proveedores, operaciones, logística o supply chain con fuerte componente operativo
- ### Formación en ADE, Ingeniería, Logística/Supply Chain o titulación sanitaria con experiencia acreditada en gestión de operaciones o servicios asistenciales
- ### Excelentes habilidades de comunicación e interlocución con distintas áreas de la organización

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Se Valorará:

- ### Experiencia previa en el sector salud, seguros, mutuas o entornos asistenciales (logística hospitalaria, gestión de red médica, operaciones de servicios sanitarios)
- ### Conocimiento del funcionamiento de operaciones asistenciales y de la prestación de servicios de salud
- ### Conocimiento de herramientas de gestión de proveedores o compras (ERP, plataformas de Procurement)
- ### Familiaridad con metodología de mejora continua (Lean, Six Sigma, etc.)