Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung Luftfracht Import

DHL Global Forwarding ist der Luft- und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf Service , Qualität und Nachhaltigkeit ausgerichtetes Netzwerk verbinden wir Menschen auf der ganzen Welt und verbessern deren Lebensqualität . Das gilt nicht nur für unsere Kunden, sondern auch für jedes einzelne Mitglied unseres Teams .

Für den Luftfracht Bereich suchen wir am Standort Nürnberg eine/n ergebnisorientierte/n

Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung

Mit Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit (gesondert vergütet)

Unbefristet in Vollzeit

Diese Herausforderungen erwarten dich bei uns:

- Du bist du für Organisation und Durchführung von Importsendungen verantwortlich
- Buchungen und Buchungsoptimierung für Zustellungen führst du anhand interner Richtlinien durch
- Du gewährleistest, dass die Kundenanforderungen erfüllt werden und nimmst Korrekturmaßnahmen bei Abweichungen vor
- Zudem stellst du sicher, dass alle Dokumente ausgefüllt und in einer rechtzeitigen und effizienten Art und Weise aktualisiert und gemäß der Vorschriften und internen Verfahren zugestellt werden
- Du trägst die Verantwortung für Auslieferungsaufträge, Planung und Ermittlung der Sendung im Empfangsbereich
- Du nimmst Kundenaufträge inkl. Prüfung der Unterlagen entsprechend der Vorschriften und internen Verfahren an
- Die Herstellung und Pflege von Kundenbeziehungen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Des Weiteren ermittelst du den Sendungsstatus im Importbereich, erkennst Abweichungen und gewährleistest Lösungen bei Zwischenfällen
- Du unterstützt den Kundenservice bei der Lösung von Zwischenfällen und dem Exception Management
- Die Kommunikation mit dem Customer Service, Produkt und Global Service Centers in deutscher und englischer Sprache runden dein Profil ab

Das wünschen wir uns von dir:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition- und Logistikdienstleistung
- Umfangreiche Kenntnisse der AFR Import Aufgaben
- Gute administrative Fähigkeiten
- Gute EDV- und PC-Kenntnisse (MS Office)
- Ergebnisorientiertes Arbeiten, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität, Organisationstalent

Warum du zu uns kommen solltest:

- Möglichkeit, sich in einem weltweit agierenden Konzern zu entwickeln und einzubringen
- 13 Gehälter und Vermögenswirksame Leistungen
- FlexWork Möglichkeit
- Fest- und Brauchtumstage
- Hervorragende Sozialleistungen, Familienservice, Business Bike (Eurorad) und Corporate Benefits

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

MENSCHEN VERBINDEN. LEBEN VERBESSERN.

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