Coordinador Secured Cash Loans

Construye con nosotros la operación que hará posible escalar una nueva generación de crédito con garantía en México.

¡Únete a Banco Plata!

Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.

Como Coordinador(a) Secured Cash Loans, tendrás la oportunidad de construir y liderar una operación crítica para el crecimiento de nuestro negocio de crédito con garantía automotriz.

Buscamos a una persona que combine visión de negocio, liderazgo operativo y entendimiento de riesgo, capaz de convertir una operación compleja en procesos simples, eficientes y escalables.

Trabajarás de manera cercana con Operations, Risk, Product e Engineering, teniendo un rol clave en la construcción de procesos, controles, herramientas y métricas que permitan escalar el producto de forma segura y eficiente.

¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de liderar la operación relacionada con la validación y gestión del vehículo como colateral, asegurando un balance entre velocidad, experiencia del cliente, eficiencia operativa y control de riesgo.

Tu alcance incluirá:

- Construir y escalar procesos operativos para la validación del colateral.

- Liderar equipos y asegurar capacidad, productividad, calidad y cumplimiento de SLAs.

- Diseñar controles para identificar y mitigar riesgos asociados al vehículo como garantía.

- Trabajar con Risk para fortalecer criterios, controles y procesos de validación.

- Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.

- Convertir los pain points de la operación en requerimientos para Product e Engineering.

- Utilizar datos y métricas para identificar oportunidades, anomalías y áreas de mejora.

- Desarrollar una operación capaz de crecer manteniendo altos estándares de calidad y control.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con experiencia liderando operaciones dentro de servicios financieros, fintech, crédito, lending, seguros, Auto Finance o industrias relacionadas.

Idealmente cuentas con:

- 5+ años de experiencia en operaciones, riesgo, crédito o servicios financieros.

- Experiencia liderando equipos y operaciones de alto volumen.

- Experiencia en Secured Lending, Auto Finance, Credit Risk, Lending Operations, Collections Strategy, Fintech o Banking.

- Experiencia diseñando, mejorando o escalando procesos operativos.

- Experiencia gestionando indicadores de productividad, calidad, eficiencia y riesgo.

- Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos de Risk, Product, Technology y Operations.

- Pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.

- Manejo de Excel / Google Sheets y experiencia trabajando con dashboards.

Será un plus si tienes experiencia en:

- Crédito con garantía automotriz.

- Portafolios de Auto.

- Gestión de colaterales.

- Validación física o documental de vehículos.

- Prevención de fraude relacionado con activos.

- Originación de créditos secured.

- Procesos de inspección y auditoría.

- Automatización de procesos operativos.

- CRM, ticketing o herramientas de operación.

¿Qué tipo de persona buscamos?

Alguien que no se limite a ejecutar procesos.

Buscamos a una persona que pueda entender el problema, estructurar una solución, movilizar al equipo y medir el impacto.

Una persona con pensamiento estratégico, pero cercana a la operación; que pueda hablar tanto de KPIs y capacidad como de riesgo, producto y experiencia del cliente.

Si vienes de Auto Finance, Secured Lending, Credit Risk, Fintech, Banking o Lending Operations y te entusiasma construir una operación desde una etapa temprana, queremos conocerte.

¿Por qué unirte a Banco PLATA?

Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.

Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.

Además, tendrás la oportunidad de formar parte de una etapa única: construir desde dentro una nueva operación bancaria y contribuir directamente al crecimiento de un producto de crédito con garantía en México.